Тема: Надо после Vmib звонки не на дежурного

Нужно, чтобы входящий звонок по FlexDID шел на голосовое сообщение с донабором, но если набора не было, то звонки должны сваливаться не на главного дежурного, а на другой конкретный номер (внутренний). Как это реализовать?

В таблице DID в 231 программе указываете тип назначения “сообщение”  и его номер. А в 165 программе “DID-DISA destination” в случае ошибки нужный номер/

Это понятно, но в 165 программе указывается только 1 аппарат, а мне нужно чтобы по номеру ХХХ отвечало сообщение Х, и сваливалось на EXT1, а по номеру УУУ отвечало сообщение У и сваливалось на EXT2.

Если нужно указать в 165 проге больше, чем один аппарат, нужно использовать кнопки, начиная с третьей, например, 3 кнопка - первый аппарат, четвертая - второй и т.д.

Нет, я имел в виду немного не то.
Есть два отдела. У каждого из них по отдельному входящему номеру, который идет на свое сообщение VMIB. И нужно чтобы звонки по каждому из них вываливались на своего дежурного. А в этом случае будет только один дежурный, на которого будут падать эвонки по обоим номерам.

По этому вопросу все порояснилось. Возник другой:
На LDK100 входящий номер направляю на 620 группу типа Terminal по FlexDID.
В эту группу включаю один EXT, который не используется (например, 226). Правлю таймер первого голосового сообщения на 1, указываю номер сообщения. Далее Overflow timer ставлю на 1 сек. больше длительности сообщения, а No Answer timer ставлю больше, чем Orerflow timer. В Overflow destination указываю, куда направлять вызов.

1. По такой схеме получается, что сначала отвечает сообщение, после того как оно проиграется, вызов будет переадресован куда надо. Я прав?

2. Как я понял, при этом донабор работать не будет, есть ли лазейка, чтобы и донабор срабатывал?

Уважаемый Crazy, подскажите как вам удалось реализовать: “Это понятно, но в 165 программе указывается только 1 аппарат, а мне нужно чтобы по номеру ХХХ отвечало сообщение Х, и сваливалось на EXT1, а по номеру УУУ отвечало сообщение У и сваливалось на EXT2.
Нет, я имел в виду немного не то.
Есть два отдела. У каждого из них по отдельному входящему номеру, который идет на свое сообщение VMIB. И нужно чтобы звонки по каждому из них вываливались на своего дежурного. А в этом случае будет только один дежурный, на которого будут падать эвонки по обоим номерам.”
За ранее благодарен!

Создано S777
Есть два отдела. У каждого из них по отдельному входящему номеру, который идет на свое сообщение VMIB. И нужно чтобы звонки по каждому из них вываливались на своего дежурного. А в этом случае будет только один дежурный, на которого будут падать эвонки по обоим номерам.”
За ранее благодарен! [/b]

При подключении по потоку:
1. Нужно убедиться, что в PGM144 для линий потока ничего не назначено.
2. В PGM164 в качестве Аттенданта назначаем неиспользуемый порт, например, предпоследний 226
3. В PGM231 назначаем звонки ДЕНЬ/НОЧЬ/ВЫХОДНОЙ на сообщение VMIB, а в режиме REROUTE прописываем тот номер, куда уйдет вызов.
4. В PGM167 ставим Attendant.

Вот и все. Если в 167 указан аттендант, но аттенданта нет, то вызов уходит по Reroute.

Если подключать по медным СО, то надо назначать звонок в PGM144.

Работает на разных станциях, на разных прошивках.

Спасибо Crazy!
Все заработало...  только одно но: в случае когда секретарь занят звонки пропадают? Не подскажете как с этим бороться?