Тема: Перенаправление на мобильник неотвеченных вызовов на Td500

Коллеги, подскажите, пожалуйста, как можно организовать перенаправление вызовов на мобильный телефон сотрудника, если внутренний номер абонента не отвечает на, допустим, 5 звонков?
Можно ли сделать единый план нумерации для внутренних и мобильных телефонов?

Надо убедится что в классе сервиса разрешена переадресация на СО. А дальше с телефона нзначаем переадресацию FWD NA на мобильный

Формально все верно, открыть в COS выход на внешнюю линию и прописать переадресацию (юзвери кстати сами могут ее задавать).

НО!!! Опыт показывает, что идея не очень хорошая ибо:
- звонящий ждет 5 звонков;
- АТСка хреначит вызов на CO;
- человек, которому звонят, нашаривает мобильный;
- к тому времени, как он готов ответить, ЗВОНЯЩИЙ УЖЕ ЗАДОЛБАЛСЯ ЖДАТЬ И КЛАДЕТ ТРУБКУ.

Экспериментировал на себе (у нас TDA200), причем с форвардом не после 5, а после 3-го звонка - фактически никто не дожидался.

ВЫХОД 1: Популярно объяснить юзверям, что чтобы не пропадали важные звонки, перед уходом с рабочего места набрать *7102-9(выход в город)-[свой номер мобильного] - то бишь безусловная переадресация на время отсутствия. Пришли на место - набрали *7100 и сняли форвард.

ВЫХОД 2: Сделать постоянную безусловную переадресацию всем желающим, особенно при бесплатных входящих. Сам пользуюсь именно этим вариантом.

Попробовал. Вроде ничего получилось. Четвертый-пятый звонок у меня уже почти мгновенно приходит на мобильный, правда пришлось прописать чтоб все исходящие с цифровых линий проходили.

Кому нужно дозвониться подождут и 5 и 10 звонков, хотя это конечно немного не корректно по отношению к звонящему.

А по времени можно настроить безусловную переадресацию? Например, в 16-00 определенные номера переадресуются на прописанные мобильные.

Не хочется давать пользователям вручную что-то менять.