Тема: Ldk 300: сброс разговора при внешнем вызове через различное время (20сек-5 мин)

Добрый день,

Станция LDK-300.
При наборе номера с внешней линии (не в тоне, входящие линии в DISA) система переадрисует вызов на диспетчера. Диспетчер коммутирует вызов на внутренего абонента. Разговор [абонент]- [внешняя линия] разрывается станцией в случайном порядке через 20 сек - 10 мин.

Как лечится?
Спасибо.

Причины могут быть разные, если в случайном порядке, то точно не программные, методика поиска подобных неисправностей такова: Нужно вывести на системнике лампочки внутр. и внешенй линии, используемых для эксперимента, совершить звонок, повторив все действия. Дальше смотреть на лампы внутр. и внешней линии. Если после разрыва лампы не гаснут вообще, причина во внешней линии на всем ее протяжении, где-то что-то отваливается. Если гаснут обе лампы, значит причина во внутренней линии на всем ее протяжении, включая аппарат, вываливающийся амфенол и т.д. Если гаснет лампа только внешней линии, тогда причина в выдаче сигнала CPC (короткого разрыва шлейфа) со стороны ГТС, это может быть вызвано также плохим контактом во всей цепи городской линии. Посмотрите, не сопровождается ли обрыв связи миганием дисплея на системном телефоне и пропаданием надписи station. Если это так, то причина в неисправном блоке питания, который периодически вырубается, такое тоже бывает.

Причины могут быть разные, если в случайном порядке, то точно не программные, методика поиска подобных неисправностей такова: Нужно вывести на системнике кнопки внутр. и внешенй линии, используемых для эксперимента, совершить звонок, повторив все действия. Дальше смотреть на лампы внутр. и внешней линии. Если после разрыва лампы не гаснут вообще, причина во внешней линии на всем ее протяжении, где-то что-то отваливается. Если гаснут обе лампы, значит причина во внутренней линии на всем ее протяжении, включая аппарат, вываливающийся амфенол и т.д. Если гаснет лампа только внешней линии, тогда причина в выдаче сигнала CPC (короткого разрыва шлейфа) со стороны ГТС, это может быть вызвано также плохим контактом во всей цепи городской линии. Посмотрите, не сопровождается ли обрыв связи миганием дисплея на системном телефоне и пропаданием надписи station. Если это так, то причина в неисправном блоке питания, который периодически вырубается, такое тоже бывает.

Разрыв соединения происходит не постоянно а ежеслучайно (примерно на 1 плохо 20 без проблем), т.е. смоделировать эту ситуацию не получилось не разу.
Проверяли, проблема точно не в блоке питания.
Может кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

P.S. может быть проблема в прошивке (в форуме встречал нарекание к 1.0)?

С такой проблемой сталкиваемся постоянно на разных АТС и каждый раз по разному. Пока вы не отследите этот момент какой-либо вывод сделать нельзя. Очень печальный момент, но тем не менее. Прошивок с таким дефектом на LDK нет. Такое было только на Panasonic KX-TA. Нужно исследовать, в конце концов позвоните 20 раз или 30 или 40. возможно проблема на том конце, откуда звонят, поэтому и не получается смоделировать, но это уже точно вы не устраните.

Вот такая еще проблема есть:
Из города приходит звонок на входную линию(DISA),
по ненабору звонок перекоммутируется на дежурного(системник).
При отсутствии дежурного т.е. внешний абонент не дожидается ответа дежурного кладет трубку, телефон дежурного не одбивается идет дозвон всю ночь :(

Для этого нужны CPTU на всех LCOBах. Это детекторы отбоя.