Тема: SMDR Tariff статистика

22.11.05 12:44 OtherDima (269/17.02.05)

интересно в большей степени не денежный учет
а статистика загрузки операторов,менеджеров,тех.поддержки
:)

умеет оно
или кто другой такое умеет?

[ #1 ] 26.11.05 9:55 Alex T (29/15.10.03)

А что значит загрузка операторов? Число звонков в час по часам?

[ #2 ] 26.11.05 10:34 OtherDima (269/17.02.05)

Создано Alex T
А что значит загрузка операторов? Число звонков в час по часам?

число звонков
и продолжительность на линии