Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Ghx 46 и голос

05.06.03 17:16   andrew  (15/29.11.02)  

Здрасти всем! Подскажите пожалуйста.... Сегодня утром ситуация сложилась следующим образом, приехали мы на работу а нам говорят: Здание заминировано, работать не будем........ а клиенты звонят, хотят нас слышать и мы их хотим, но не можем и не знаем как..............
Я так понимаю, что надо ставить автоответчик или что-то в этом роде, подскажите плз что можно сделать чтоб клиент не уходил далеко и на долго??????????????? :D

[ #1 ]  05.06.03 17:31   Support PBX  EXPERT  

Ставить, уходя на ночь, переадресацию на мобильный. Только действует она в исправленной версии 2.0. Она выдается для сервис-центров. У нас есть. А если бомба, можно иметь на окошке радиотелефон, носить его с собой, если бомба, включать. А автоответчик это не выход, будут звонить вашим конкурентам.

[ #2 ]  05.06.03 17:35   andrew  (15/29.11.02)  

Да не.......... ну чтоб в линию отдавался голос, пока никто не берет трубку, например, а с переадресацией можно просто поставить автоответчик, но тогда задолбаешься его слушать да никто и не будет оставлять сообщения.......
А радиотелефонов навалом, только никто вечером его не взял с собой.... :D Ну бывает............

А я вот слышал что есть платка, на которую можно что-то надиктовать и АТС будет это в линию отдавать?!?!?!?!? Есть, нет?????????

[ #3 ]  05.06.03 17:42   Support PBX  EXPERT  

Есть такая, стоит 270 у.е. Обычный автоответчик дешевле. А как вы хотели чтобы это все работало, только пошагово.

[ #4 ]  06.06.03 7:04   mike  (391/20.12.02)  

Так что? Переадресация наружу в GHX-46 работает только в версии 2.0? Я примерно месяц назад поднимал этот вопрос на этом форуме, так никто и не сказал что это проблемы версии софта... :( Где можно взять эту прошивку? И как без программатора перепрошить 46-ую?

[ #5 ]  06.06.03 9:10   andrew  (15/29.11.02)  

Так, ну если пошагово, то так:
1. проходит звонок, он поочереди раскидывается на базовые аппараты (у меня их 3) примерно по 2 гудка в каждый (итого 6) 4-м стоит факс, который тоже принимает звонки, но на нем-же стоит цифорвой автоответчик, по сути его и можно оставлять на ночь.
2. В то время пока звонок раскидывается на базы абоненту звучит милый дамский голос, повествующий куда он позвонил, и что он може от нас поиметь :D в общем надиктовать можно что угодно............. и такое мозгодавление длится до тех пор пока не снимут трубку.......... вечером-же, естесственно трубку никто не снимет, и когда звонок дойдет до факса включится автоответчик и уже автоответчик скажет чтоб посмотрели на время и положили трубку............... во, такое на 46 можно реализовать или только на цифровиках??????????????

[ #6 ]  06.06.03 9:36   Support PBX  EXPERT  

Создано mike
Так что? Переадресация наружу в GHX-46 работает только в версии 2.0? Я примерно месяц назад поднимал этот вопрос на этом форуме, так никто и не сказал что это проблемы версии софта... :( Где можно взять эту прошивку? И как без программатора перепрошить 46-ую?

Без программатора никак. Прошивку можем прислать.

[ #7 ]  06.06.03 11:02   andrew  (15/29.11.02)  

А мне то что делать???????? Эта голосовая плата поможет такую схему реализовать??????????????????????????????

[ #8 ]  06.06.03 12:50   Support PBX  EXPERT  

Если хотя бы один телефон в группе обзвона свободен, голоса уже не будет. Кроме того все это работает только по занято во многих АТС. А 46 еще и обладает таким недостатком, что держит в этом режиме линию только 1 мин., потом бросает трубку и время ничем не регулируется, такая вот ошибка. В LDK это работает нормально.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"