Тема: Kx-td 1232 глюк или проблема?
Возникла проблема!
есть группа состоящая из 15 номеров
101.102.103.104.120.121.122.123.124.130.131.132.133.150.151
у всех есть выход по “9”, к ним всем проходят звонки из вне,
но на 120.121.122.123.124 немогут попасть другие внутрение
номера и между друг другом все время занято,
подскажите что могло произойти?
p.s. занято у них не стоит!
может я не правильно обьяснил?
внутрение номера не могут созвониться друг с другом!!
только некоторые номера
все это в одной группе
см 2-7-1 и 2-7-3
(COS)
to Andrey CC: Вы случайно с TDA не путаете?
to FLINT Co: Набор 790 на больных номерах не пробовали?
Путаю, однозначно путаю. :(
Спасибо, Filloz , за поправку.
Как-то привык, что часто спрашивают про KX-TDA да и сиптом подходящий 😉
to Filloz: 790 пробывал, не помогло -
подключил вчера удаленную точку - склад
там вообще другая группа, проблема та-же нет выхода на внутрении номера !!!!
проблема такая: внутрении номера не видят другие внутрении, все это происходит в одной группе, с другимми группами тоже связи нет...
Станция KX-TD 1232RU
Сложно сказать, что происходит со станцией, с такой проблемой не сталкивался.
Несколько вопросов:
1. Какие блоки расширения стоят на АТС?
2. Чем осуществляется программирование?
3. Системники, если они есть, тоже не могут дозвониться и что при этом на дисплее отображается?
to Filloz
1. блоки расширения 16SLC - 2 шт. 4CO - 1 шт.
2. Через комп. и ситемник
3. значит когда с системника звонишь пишит (не допустимо)
когда на системник звонишь с 150 номера на дисплее системника пишет 216:UNUSED
Он походу и есть 216, а не 150. Попробуй на системнике набрать 216
а Unused поправьте в команде 004 как нужно
to jaw:
я на определенный джек назначал 150 номер но почему-то народ дозваниваеться на 216
обьясни как правильно на определенный джек кидать нужный мне номер?
Я недавно взял на обслуживание такую же АТСку. Была таже проблема.
Проверь по программе 109 соответствие блоков расширения.
Проверь куда назначены DSS консоли. (если их нет, то удали их). прог. 007
И проверь не стоит ли для DSS консоли (если она есть) параметр XDP. прог. 600
У меня после проверки всех этих пунктов все вылечилось.
Создано FLINT Co
to jaw:
я на определенный джек назначал 150 номер но почему-то народ дозваниваеться на 216обьясни как правильно на определенный джек кидать нужный мне номер?
Думаю вам или книжку неделю читать, или лучше позвать кого нибудь за рубли...
найдите в 003 команде №216 перебором и знайте - это именно тот джек...
все разобрался!
большое спасибо за участие и советы
тема закрыта!