Тема: CO Ring assignment
а как вообще LG рекомендует назначать CO Ring для аналоговых CO: на группы или на станции?
и в чем отличие Circular, Terminal, UCD и Ring групп, а то в доке как-то мутно об этом?
проблема такого рода:
хочется группы по комнатам сделать, чтоб если нужен человек не обзванивать всех в комнате по-очереди, а вызывать по номеру группы.
но! в то же время одна и та же CO должна звонить в нескольких отделах (группах) (ну не хватает CO :( )
как быть? ведь одна и та же станция не может находиться в разных группах? (хотя PCAdmin такие фокусы позволяет - а с системника - нет)
LG ничего не рекомендует.
Circular каждый следующий звонок прикодит на следующий номер
Terminal если занят или не отвечает первый номер звонок будет приходить на следующий, но только лишь в этом случае
UCD следующий звонок придет на номер с наименьшим входящим трафикм в этот момент.
Ring все номера звонят одновременно.
Можете сделать соответствующие, судя по всему RING группы, а звонки из города назначить по 144 программе и звонить по интеркому на группы 620, 621 и т.д.
Ring все номера звонят одновременно.
спасибо
Можете сделать соответствующие, судя по всему RING группы, а звонки из города назначить по 144 программе и звонить по интеркому на группы 620, 621 и т.д.
ну с интеркомом понятно, а насчет городских не понятно: в PGM 144 заводить номера станций, а не групп?
например CO1 должна звонить в группах 620 и 621, завести 2 эти группы в PGM 144 не получится, а сделать третью группу, которая бы состояла из членов 620 и 621 - тоже не выйдет, т.к. тогда получится что одна станция - в двух ring группах, а так нельзя, насколько я доку понял - только для pickup групп такое прокатит?
Номера станций, ведь они у вас в разных группах, поэтому какие группы? Конечно внутренние.