Тема: Не работает удержание Kx-tes824ru

24.10.05 0:45 i5gh (3/24.10.05)

АТС Panasonic KX-TES824RU
Не работает удержание - перевод звонка ни на одном из 5-ти внутренних номерах, при поступившем звонке с СО, нажимаеш HOLD скидывает, FLASH тоже самое.
Где копать не пойму ?, кто програмировал данное чудо поскажите плиз..., в галовном офисе 1232RU дак там всё просто а тут..
Системника нет, програмировалась АТС с ПК, Входящих линии 2

[ #1 ] 24.10.05 9:28 Barik (40/27.07.05)

Для изменения настроек станции нужен, по крайней мере, системник, а лучше компьютер.
видимо в 824 станции не активирована работа клавиш HOLD и FLASH при разговоре по внешней линии, то есть сейчас они просто разьединяют линию. Их установки задаются в системных опциях.
Более точно присоветовать ничего не могу, у меня 500-тая станция, и здесь отдельно задается функция “FLASH” (освободить внешнюю линию либо не освобождать) и “HOLD” (разрешить удержание и не разрешать)

[ #2 ] 24.10.05 10:13 i5gh (3/24.10.05)

Есть ПК, станция подключена к нему по УСБ, Софт конфигурирования тоже стоит, только разобраться не могу где там включается эта штука везде уже перелапатил, в настройках СО нет такого.

[ #3 ] 24.10.05 11:21 Barik (40/27.07.05)

Вам искать надо не в настройках СО, а в “System Option”, то есть ОБЩИХ настройках для всей станции (должен быть такой пункт!).
там задаются правила работы в том числе и для отдельно взятых функциональных клавиш, то есть задается команда (из списка), которую должна выполнить станция при нажатии этой клавиши на телефоне.

[ #4 ] 24.10.05 11:37 Jaw EXPERT

1-11 (System-detail) SLT HOLD MODE сколько стоит? Уж не 3 ли?

[ #5 ] 24.10.05 15:23 i5gh (3/24.10.05)

Создано jaw
1-11 (System-detail) SLT HOLD MODE сколько стоит? Уж не 3 ли?

стоял 1, установил в 2 заработало ..

Всем огромное сэнькс...