Тема: Конференция на Kx1232
Вчера шеф позвонил с сотового в офис, и попросил перевести звонок на внешний номер. В общем-то ничего сложного. Жмём conf, захватываем нужную CO, набираем городской номер. Дозваниваемся до него. Проблема в том, что с системного телефона можно разговаривать с внешним, а соединить сотовый (шефа) и внешнего абонента не получается. Стоить секретарю (с системного телефона) положить трубку, как внешний получает короткие гудки. Подскажите пожалуйста, может я что-то неправильно делаю?
Надо разрешить данному системнику делать трансфер на внешнего абонента.
Будь добр, подскажи как это можно сделать. Это тот самый аппарат, который находится на номере 101, я думал, что по умолчанию у него прав больше чем у других.
Transfer to CO - определяет, имеет ли даный класс сервиса право использовать функцию перевода звонка на внешнюю линию.(команда 503)
Нужному COS включите ... или всем
jaw - вы гений
Сделал для нужной cos “enable” и всё заработало, теперь у меня появились другие вопросы.
1. Звук (слышимость) между абонентами на разных сторонах ооооочень тихий, приходится повышать тон, что можно сделать? Пробовал на разных аппаратах. В АТС ли эта проблема?
2. После разрыва связи между абонентами, АТС по прежнему держит линии занятыми, что не очень радует.
На 2 - сходите в здешнюю ветку “отбойники” (придётся вам их покупать...придётся, придётся - говорю сразу предвосхищая вопросы)
На 1 сложнее посмотрите команду 990 в дополнениях
вроде по хелпу программатора так :
Строка SYS3,4:
16 ,бит строки SYS3 и 8 первых бит (1-8) строки SYS4 служат для регулировки громкости принимаемых звонков по внешней линии. Бит 1 SYS3 соответствует CO1, бит 2 - CO2 и т.д.
0 - соответствует 0 дБ
1 - соответствует -3 дБ
не поможет - будете с этим жить или в СертСервисЦентр - может там помогут