Тема: Panas1232 ARS и перебор CO в группе?
Можно ли сделать циклический перебор внешних линий при наборе 9 при включенном ARS или может можно прописать ARS так , что внешние линии будут заниматься равномерно?(лучше по кольцу)
Помогите, если сможете!
up
Тема вполне актуальна для некоторых условий.
У нас например расчёт времени идёт по каждой линии отдельно, при том, что это линии одного городского номера, и перебор по бесплатным минутам на первой линии получается очень большой, хотя по остальным ещё много остаётся неиспользованных. Есть, конечно, административный выход из положения (типа каждая комната вместо “9” набирает: первая - “81”, вторая - “82” и т.д.), но это очень неудобно и половина людей будет по прежнему набирать “9”...
По группам равномерного занятия не сделаешь. Если лопатить с ARS, то можно попробовать по первым нескольким (например, по одной или по двум) цифрам городского номера попытаться раскидать на 3-4 транковые группы, а в каждой из групп кому-то из ЕХТ закрывать по какой-нибудь СО.
Понятно.
В результате сделали только перевод всего межгорода на одну линию, а равномерную загрузку будем осуществлять административно...
А вообще кто-нибудь из новых АТС умеет такое делать (равномерно или по кругу загружать исходящими звонками городские линии)? Вот наш оператор связи раскидывает нам входящие (5 линий на одном номере) по кругу.
up