Тема: Трудности с дазвоном из города

АТС LDK300 поток E1
Сложно дозвониться на один из номеров из города выдает занято хотя в этот момент  по этому телефону никуда не звонят.  Причем системы никакой нет это происходит в разное время . Подскажите где искать решение перерыл все настройки все как у всех остальных номеров?

Доброго времени суток.

А у вас достаточное количество входящих линий на этот телефон стоит? Может, эти линии заняты другими разговорами, с других номеров?

В том то и дело что хватает, звонят тоже очень мало. Подскажите где посмотреть сколько входящих доступны этому телефону ? А вообще входящих 50 исходящих 120.

вообще один поток рассчитан максимально на 30 каналов. то есть одновременно  можно иметь 30 коннектов с городом. а номеров может, которые гордская АТС будет отдавать вам  быть сколько угодно, хот каждому абоненту по своему номеру.

В любом случае столько незвонят , я посмотрел статистику показывает максимум 18 одновременных звонков значит 12 свободных остаеться :(, а подскажите где посмотреть как распределены эти соединения ?

Посмотрите, что у вас стоит в ПГМ101 для номера слота, где находится плата поточных линий.

Все вроде верно?

slot number -> 8
board type   -> PRIB
logical port   -> 30

НА всякий случай у меня подключена услуга от оператора выхот в инет чз короткий номер для всех внутренних номеров но я ее никак по особому ненастраивал .. может быть стоило? или это никак невлияет (этой услугой пользуються тоже крайне редко)

А в ПГМ103 для CO линий какой порядок выставлен?
Кроме потока есть еще медные CO?
Сколько цифр отдает вам оператор по потоку?
Каким образом распределяются входящие звонки по потоку?
Какая версия прошивки у LDK?
(смотрится с системника: TRANS/PGM+7+2)

И наконец, оператор поток проверял - настройки с Вашими совпадают?

-В ПГМ103 для СО линий порядок следующий :
COL Board 9,8
-Действительно кроме потока есть еще медные СО 5
они работают только как входящие исходящие с этих пяти номеров ч/з поток.
-Версия прошивки LGE/GS30P-2.2Ec Feb/04
-Поток проверяли все остальные 119 номеров работают без проблемм.

А как узнать каким образом распределяются входящие по потоку?

Как это понять? :

Создано borolgin

-А вообще входящих 50 исходящих 120.-Версия прошивки LGE/GS30P-2.2Ec Feb/04

-Поток проверяли все остальные 119 номеров работают без проблемм.

У вас не работает внутренний номер или входящий городской?
Как ДОЛЖНО быть с этим номером?

Если в ПГМ103 для СО линий порядок 9,8. Плата CO, я думаю, у Вас 8-ми портовая.
Значит линии CO01-08 - это медь, 09-38 - поток E1.
Для начала проверьте программу 140, там для меди должно стоять Normal CO, для потока - ISDN/DID MSN.
Далее проверьте программу 143 только для линий потока. В этой программе все потоковые линии должны быть настроены одинаково.

Распределение входящей связи по потоку можно посмотреть в ПГМ231. Индекс ячейки - последние 3 цифры входящего городского номера. (если настройки у вас более-менее стандартные)

С прошивкой 2.2Ec были какие-то проблемы, которые вылечить удалось только сменой софта. Если есть возможность поменять, то лучше это сделать, хотя у меня 9 станций с этой прошивкой нормально работают по потоку (сам не сменил прошивку из-за того, что лень этим заниматься).

Поясняю как могу :( у меня:
5 медных телефонов + поток на нем 50 городских номеров
итого внешних городских номеров 55…
внутренних у меня 120 из них 55 с прямыми городскими номерами все остальные с короткими внутренними...

натсроено следующим образом:
5 медных работают как входящие но выходят в город ч/з поток все остальные тоже ч/з поток...

проблемма с одним телефоном который имеет городской номер (не медь) на выход в город работает нормально а вот чтоб на него откуда нибудь позвонить это надо посидеть 30-60 минут.

ПГМ140 Все так 1-9   normal
                  9-38 ISDN/DID MSN
ПГМ143 Линии для потока настроены все одинаково

РАспределение входяще связи по потоку ПГМ231 посмотрел для этого номера day,night,weekend установлен соответствующий внутренний номер reroute неназначено.

По поводу смены прошивки - если ее менять где про это можно прочесть и загрузяться ли туда настройки из бэкапа старой прошивки?

Что еще посоветуете?

Создано borolgin
проблемма с одним телефоном который имеет городской номер (не медь) на выход в город работает нормально а вот чтоб на него откуда нибудь позвонить это надо посидеть 30-60 минут.

А если на этот внутренний номер звонить не из города, а по внутренней связи, то всегда все нормально или тоже есть проблемы.

Если на проблемном аппарате поднять трубку, то какой идет сигнал “ответ станции”? Непрерывный или прерывистый?

Чтобы поменять прошивку нужна плата DMEMU. При смене прошивки все настройки АТС сохраняются, необходимо только провести инициализацию базы данных под новую прошивку.
И ручками обнулить все таблицы ISDN, затем по новой перебить те программы, которые использовались (231,114,143,200)
Про смену прошивки много раз очень подробно писалось на этом форуме - см. поиск.

Создано Crazy

А если на этот внутренний номер звонить не из города, а по внутренней связи, то всегда все нормально или тоже есть проблемы.

Если на проблемном аппарате поднять трубку, то какой идет сигнал “ответ станции”? Непрерывный или прерывистый?

Если звонить не из города то всегда все нормально никаких проблемм.
При поднятии трубки Непрерывный обычный сигнал.