Тема: D1232 8-ка при наборе 9-ки
Доброго времени суток форумцы..
Такая проблемка появилась после шести месяцев бесперебойной работы.. на половине номеров при нажании -9ки для выхода в город почему то набираеться 8-ка.... ничего не изменялось и не перепрограмировалось - что могет быть?
Тон внешних линий не поменялся? опиши подробнее... попробуй набрать не дожидаясь после девятки ответа станции и дождавшись.... и опиши что происходит...
Правильно, опиши пробему подробнее. Ибо есть предположения, что у тебя там происходит, но хотелось бы убедиться в правильности своих догадок. И готовые решения твоей проблемы уже рассматривались.
Ничего не поменялось..
Набираю как обычно 9-ку для выхода в город гудок готовности а потом набор самопроизвольно идет как-будто на восмерку... пробую после этого набрать городской номер - ноль реакции а вот код города а потом номер то тогда вызов идет.... Ставлю системный телефон специально для эксперепенту на этот номер и набирая 9-ку вижу как дисплее почему то горит восмерка.. тоесть я вышел на межгород...
На паре номеров вообще подымаеш трубку и самопроизвольно выкидывает на межгород...
Что интересно не все номера так - половина нормально все выходит...
Уже и обнулять станцию пробовал - все-равно.....
В своей АТС ты, возможно, ничего и не менял. А вот в городе мог измениться тон ответа (зуммер). Мог стать громче, или измениться частота тона.
Самое простое решение - включить всё через ARS. Об этом уже писалось не единожды. Попробуй воспользоваться поиском, там написано достаточно подробно. Повторяться просто лениво.
Внешние линии тут не виноваты.. проверяем элементарно... отключаем все внешние лини от станции...
Ноль эффекту...
Возил ПЗУ-ки.. проверил на программаторе...ПЗУ-ки не содержат ошибок...
Ну что еще может быть с этой станцией.......????? ыыыы :(((
Пробовал настроить ARS для этого случая - не получаеться... после набора 9-ки непрерывный тональный сигнал... пользователи путаются и считают что 9-ка не набралась и набирают еще раз... как можно сделать так что станция образала автоматом набираемую 8-ку после 9-ки и вообще не давала самонабираться 9+8
Ага! Значит, всё-таки после набора 9-ки самопроизвольного набора цифры нет?! 😉
Ну тогда, как мне кажется, всё-таки проще заставить юзверей поваерить тому, что девятка набралась! 😉 :D
Ну, а если народ не желает верить... ну чтоже, тогда есть ещё один выход - приготовить денежку для замены KX-TD на KX-TDA, там как раз можно “изменить” внутренний тон при обращении к ARS.
Ну а все-таки.. Смотрел ваши странички... как разбить юзверей по группам тоесть каждому юхверю определенная линия для выхода...
А можно еще настроить так чтоб при нажатии 9-ки был выход в город а при нажатии 8-ки - на межгород - учитывая то что 8-ка набираеться сразу а не после 9-ки как принято...?
хех.. попробовал поиграть с ARS… нифига... теперь при поднятии трубки меня выкидывает не на межгород а на 9-ку...
Попробуй сделать полный сброс и заново настроить.
Для того чтобы на межгород выходить просто нажав 8 посмотри есть ли у тебя программы: 015 или 009.
Была у меня такая проблема,набираешь 9,потом идёт выход в город а потом самопроизвольно набирается 8.
АТС была KX-TA616,оказалось что был мощный бросок в сети,из-за чего первая плата в АТС с 3-мя CO и 8 EXT начала глючить,в итоге перекинув на вторую плату все номера,стало всё на свои места.АТС городская здесь точно не причём,и включением ARS ничего не добьёшся,проблема в железе,а точнее в плате для внутренних номеров
