Тема: Td 1232 - перехват звонка по 40
Все добавочные тлф находятся в одной комнате с системником, поэтому возможно при поступлении входящего звонка с внешней линии его перехватить на добавочном набором “40”. Но возникает проблема с перехватом если на системнике поднята трубка (кто-либо разговаривает). Она заключается в том, что не раздается сигнал - только мигает соответствующая лампочка СО (это пол беды - вроде так и должно быть), а основная проблема в том, что при попытке перехвата входящего звонка с системника, по которому уже разговаривают по другой линии, на добавочном после набора “40” идут короткие гудки.
Как решить эту проблему с перехватом?
Заранее благодарен за поддержку.
Можно назначить звонок не только на системник, но и еще один телефон.
Создано Filloz
Можно назначить звонок не только на системник, но и еще один телефон.
А если поступит ещё один входящий звонок?
Вопрос вообще заключается в том возможно ли впринципе перехватить входящий звонок с системника на добавочном, если на системнике разговаривают по другому входящему?
Если ДА, то как?
Если НЕТ, то что должен сделать разговаривающий по системнику, чтоб направить очередной входящий на какой-нито добавочный??
Направить может. Ставит текущий вызов на удержание, принимает второй вызов, переаресовывает, снимает первый вызов с удержания и продолжает разговор.
способ 1.call waiting на системнике - по приходу второго звонка - первый скидывайте на кого нибудь... и разроваривайте со вторым
способ 2.forward по busy с системника...
способ 3. перепрограммируйте схему входящих звонков так - как надо... (сначала на листочек распишите , уясните чего нужно)
Создано jaw
способ 1.call waiting на системнике - по приходу второго звонка - первый скидывайте на кого нибудь... и разроваривайте со вторым
способ 2.forward по busy с системника...способ 3. перепрограммируйте схему входящих звонков так - как надо... (сначала на листочек распишите , уясните чего нужно)
Спасибо всем.
Скорее всего придётся пользоваться 1-м способом.
Forvard по busy на конкретный добавочный делать не хочется, т.к. и на нём может быть занято.
А по поводу третьего варианта скажу следующее:
идея была такая: в большой комнате звонит системник (или на нём мигает лампочка СО если поднята трубка), кто в этой комнате на своем рабочем месте со своим добавочным свободен тот и перехватывает. Вот.
В любом случае спасибо за помостчь.
почитайте про UCD в мануале
Создано jaw
почитайте про UCD в мануале
А это что такое если по русску сказать?
Вкрадце описание, если не трудно...
Uniform Call Distribution (UCD) искать в дополнениях...
я б не парился,а звонок в группу сделал............