Тема: Очень плохая слышимость при вызове внешнего абонента.

В офисе стоит Panasonic TES824 RU.

Имеется проблема. При звонках внешним абонентам я его слышу, он меня нет. Если он звонит, я его слышу он меня нет.

В чем здесь может быть дело? Помогите пожалуйста, сейчас подключил напрямую телефон секретаря, а остальные сидят без связи. Могут звонить только по внутренней связи друг другу. Офис стоит, шеф возмущается!!!

Люди, напишите что же можно сделать?!

Сбросить станцию и снова запрограммировать....Если не получиться - в сервисный центр... наверняка гарантийная!!!

Спасибо за ответ. Вчера именно так и сделал. Командой 999 сбросил настройки по всем линиям. Затем с ПК через USB залил все настройки заново. На кросе все заново перекросировал.

Сейчас слышимость хорошая.

Прям беда какая-то.

Опять стало плохо слышно. Внешний абонент меня не слышит, а я его слышу. Проверил настройки (станция подключена к ПК по USB) все значения выполнены как и раньше. Сбросил все линии командой 999 с СТ . Затем залил теже данные по USB. Слышимость опять хорошая. Теперь не знаю на далго ли этого хватит.

В чем тут может быть дело? Заранее спасибо за ответы.

Попробуй некоторое время поработать (поговорить с внешними абонентами) с дефолтными настройками станции

Подробнее пожалуйста...
Что при этом увидеть должен? В прошлый раз были эти же настройки. Их хватило на пару дней. Как бы все опять не повторилось.

обнулите станцию и попробуйте пожить на совсем не настроеной станции, ну только звонки наазначте и тон\пульс поставьте и попробуйте как будет вести себя атс.

Создано Xibatus
обнулите станцию и попробуйте пожить на совсем не настроеной станции, ну только звонки наазначте и тон\пульс поставьте и попробуйте как будет вести себя атс.

Если все опять полетит так и сделаю.
1. При этом внутренняя связь будет существовать?
2.  Для СО тип по умолчанию “импульсный” (п. 3.3) так и оставлю?
3. Входящие внешние звонки, кому будут поступать, если их не задавать в п. 3.1?
4. Или главная цель в том, чтобы проверить слышит ли меня внешний абонент, когда я ему звоню. Если будет слышать, хотябы несколько дней, значит станция в порядке и проблема была в программировании? Только проблематично оставить офис без спрограммированной станции. Они ж работать не смогут. Шеф меня за такое точно “съест”.

Создано www.ru

Если все опять полетит так и сделаю.
1. При этом внутренняя связь будет существовать?
2.  Для СО тип по умолчанию “импульсный” (п. 3.3) так и оставлю?
3. Входящие внешние звонки, кому будут поступать, если их не задавать в п. 3.1?
4. Или главная цель в том, чтобы проверить слышит ли меня внешний абонент, когда я ему звоню. Если будет слышать, хотябы несколько дней, значит станция в порядке и проблема была в программировании? Только проблематично оставить офис без спрограммированной станции. Они ж работать не смогут. Шеф меня за такое точно “съест”.

1 будет
2 если у вас импульсные СО то да
3 всем
4 проблематично конечно

у вас там вроде проблема какая то с платой, к ней присмотритесь
еще есть вариант вташить плату проверить будет ли без нее та же проблема

Сегодня именно это и сделаю. Спасибо за рекомендацию.