Тема: HiPath 3550 нет исходящей связи
Проблема с HiPath3550.
Станция подключена в город СЛ: 4 линии оператора Ростелеком, 4 линии Биллайн (через Voip шлюз).
Выход в город через 9.
Перестала работать исходящая связь через Биллайн. Напрямую подключенный аппарат набирает.
Установил, что станция отдает 6 цифру с задержкой (примерно 5-6 сек). Биллайн говорит, что настройки не менял и подтвердил, что к нему приходит только 5 цифр.
Время ожидания набора очередной цифры у Биллайна 4 сек, поэтому и не набирает.
У Ростелекома время ожидания больше, поэтому исходящие проходят без проблем.
Если набрать 6 цифр номера и потом продублировать последнюю цифру, исходящий вызов идет с Биллайна.
Также вызов с Биллайна идет если набрать Redial на аппарате.
Как решить эту проблему? Почему увеличилось время отдачи станицей шестой цифры?
Есть несколько вариантов решения данной проблемы.
1. Существует так называемая процедура принудительного окончания набора номера. Это когда в конце номера набирается # (решетка). Она не несет в себе никакой информации, а является как бы точкой в конце набора. При этом все предыдущие цифры сохраняются и не пропускаются из-за слишком малого времени ожидания у Билайн.
2. Можно поскандалить с Билайн и добиться того, чтобы они увеличили время ожидания хотя бы до 8 секунд.
3. Можно организовать исходящую связь через LCR. Использовать блочный набор номера. Тогда уже сама ваша АТС будет ждать, пока внутренний абонент не наберет весь номер целиком. А только потом “выплюнет” его в набор.
1. В данный момент пошаговый набор. Нажатие решетки не помогает (когда на Билайн).
2. Билайн уверяет, что не может сделать задержку больше, к тому же раньше работало с этой задержкой.
3. А обязательно использовать LCR, если выбираем блочный набор?
Еще рассматриваю вариант обнуления станции, но начальную настройку не знаю как делать. Мне она досталась уже настроенной, я только через Manager меняю настройки.
Станции 9 лет. За последний месяц это второй глюк. Первый был, что полностью зависла, и не было гудков ни у одного абонента.
Покажите *kds.
Загрузил kds.
22 АПР 2014.zip (Размер: 14KB - Загрузки: 184)System Parameters->Time Parameters
15. End-of-selection 1A dialing, 45*100ms = 4,5сек. Крутите.
НО, #прибивает этот таймер.
ЗЫ. Что такое линия13, направление 4?
Таймер окончания звонка в 2 секунды - нереально.
2. Билайн уверяет, что не может сделать задержку больше, к тому же раньше работало с этой задержкой.
Сомневаюсь и в первом и во втором. Вы сами в настройки шлюза заглядывали?
Еще рассматриваю вариант обнуления станции, но начальную настройку не знаю как делать. Мне она досталась уже настроенной, я только через Manager меняю настройки.
Станции 9 лет. За последний месяц это второй глюк. Первый был, что полностью зависла, и не было гудков ни у одного абонента.
Не советую, мозг сломаете. Перегрузите, и бог с ней.
А хотите, кдс у вас есть, выходные на копирование попунктно, недельку на вылавливание багов)
Но станет ли лучше?
3. А обязательно использовать LCR, если выбираем блочный набор?
Длина номеров бывает разной: и 5 цифр, и 6, и 7 и более (междугородние и международные номера).
В правильно составленной таблице LCR должны присутствовать все возможные набираемые номера.
И только с помощью ее можно сделать блочный набор.
Сегодня еще раз посмотрел что уходит в линию.
Набор пошаговый. Сколько бы цифр не набираешь последнюю цифру станция всегда отдает с задержкой ( приблиз. 5 сек) при любом наборе (тоновый или импульсный). Связывался с установщиками этих станций, говорят, что это особенность HIpath3550.
Таким образом, чтобы позвонить с линии биллайна надо набрать требуемый номер и еще любую цифру.
Сдается мне, что все таки биллайн уменьшил время ожидания, так как с ростелекома все набирается без проблем. Со станцией все нормально значит.
Буду писать на биллайн официальное письмо. Если не поможет придется менять оператора.
Хз.... кому пишу...
System Parameters->Time Parameters
15. End-of-selection 1A dialing, 45*100ms = 4,5сек. Крутите.
НО, #прибивает этот таймер.ЗЫ. Что такое линия13, направление 4?
Таймер окончания звонка в 2 секунды - нереально.
Сдается мне, что все таки биллайн уменьшил время ожидания, так как с ростелекома все набирается без проблем. Со станцией все нормально значит.
Буду писать на биллайн официальное письмо.
А это правильно.
2. Билайн уверяет, что не может сделать задержку больше, к тому же раньше работало с этой задержкой.
Сомневаюсь и в первом и во втором. Вы сами в настройки шлюза заглядывали?
Хз.... кому пишу...
System Parameters->Time Parameters
15. End-of-selection 1A dialing, 45*100ms = 4,5сек. Крутите.
НО, #прибивает этот таймер.ЗЫ. Что такое линия13, направление 4?
Таймер окончания звонка в 2 секунды - нереально.
Крутил этот таймер, не влияло ни как.
Линия 13, направление 4,- это под директора , чтобы остальные через 9 не занимали.
А где этот таймер окончания звонка? Не нашел.
Крутил этот таймер, не влияло ни как.
Заставили блин свой 3550 v5 со шкафа вытащить...
Менял от 1 до 255, реагирует соответственно спесификации.
# не играет, но это уже другой вопрос.
Линия 13, направление 4,- это под директора , чтобы остальные через 9 не занимали.
А где этот таймер окончания звонка? Не нашел.
В параметрах направления.
Решилась проблема- билайн все-таки увеличил время ожидания набора до 6 сек. и исходящие вызовы заработали.
Сименс ждет 4,5сек, потом шлюз ждет 6 сек.
Игого: только через 10.5 сек после нажатия последней кнопки юзером, весь набор отправляется к провайдеру.
Настраивать еще и настраивать....
Сименс ждет 4,5 сек, потом шлюз ждет 6 сек.
Игого: только через 10.5 сек после нажатия последней кнопки юзером весь набор отправляется к провайдеру.
Настраивать еще и настраивать....
Уважаемый andreudze!
А чего не хотите блочный набор применить?
Я так понял, что вы пока еще только начинающий специалист по данным станциям.
Наверное, немного боитесь?
Ничего страшного. Стоит только начать. А там поможем.
HELP есть?
В нем достаточно подробно описано, как настративается LCR.
Главное, почаще сохранять настройки (делать BackUp).
Дабы потом, если запутаетесь, была бы возможность откатить все назад.
