Тема: После сообщения VM происходит разрыв связи

19.05.15 9:24 prizraktai (85/30.03.11)

Добры день! Две станции LDK-300 3.9 и 3.6 соеденины платами PRIB. На 3.9 приходит поток Е1 при входящих на номера 495…90 и 495…92 сначало звучит сообщение автоответа типа “введите номер или дождтесь оператора”, если нет ни каких действий сос стороны звонящего то звонок уходит на операторов находящихся на станции 3.6. Все работало вот уже несколько лет безупречно,а сегодня возникла такая беда: звонящий сообщение слышит набирает нужный внутренний номер все хорошо, но если звонящий незнает внутреннего номера и ждет оператора, то ничего не происходит. А точенее происходит, после того как сообщение автоответа заканчивается в трубке тишина несколько секунд и отбой. Пробовал залить старый бэкап тоже самое, в чем может быть загвостка?

[ #1 ] 19.05.15 11:21 harris EXPERT

Проверяйте, каким образом вызов перенаправляется на операторов в другую станцию (кстати, это в принципе не очень-то хорошо!!). Поскольку это это можно было разными способами, то неизвестно, что именно у вас запрограммировано.
В наст. момент ваш вопрос из разряда гадания на кофейной гуще 😊

[ #2 ] 20.05.15 6:46 prizraktai (85/30.03.11)

Проблема решилась залитием бэкапа 2х месячной давности, сравнивал их, отличий не нашел. Так и не понял что было((((((((((((((. Всем спасибо!

[ #3 ] 19.06.15 9:39 prizraktai (85/30.03.11)

Всем добрый день! Вот опять проблем вернулась, бэкап уже не помогает. Только теперь после сообщения проходит 1 гудок, далее как-будто поднимают трубку и ложат (но у оператора нет даже звонка). Системник выдает сообщение ISDN линия: ОТБОЙ, ПРИЧИНА: ЗАНЯТО. Но на самом деле свободно(((...

[ #4 ] 24.06.15 8:13 prizraktai (85/30.03.11)

Долго разбирался, есть предположение что плата vmib касячит. Сделал по другому, переписал сообщение и для соединения с оператором теперь необходимо нажать “1”, вместо ожидания после окончания сообщения. По этой схеме все работает.