Тема: Формат речевое приветствие NS500
Алексей, это Ltha.
Я понимаю, что сообщение адресовалось не мне, просто вдруг ответ Алексею не интересен и он не спросит как, а мне он даже важен.
....Они лишь выполнены в одном ящике без необходимости делать физическую интеграцию проводами. Так что воспользоваться для UM сообщением DISA не получится.
UM - тот же TVM.
Как его запускать и настраивать - это к мануалам или к платным услугам присутствующих тут Донов (или не присутствующих, но умеющих 😊 )
Очередь - это очередь. Из очереди Вы можете попасть на ПЯ только по переполнению.Алексей, Вы не правы.
Из очереди можно попасть в ящик интервью или Customs Service, а от туда отправить E-mail.
Для NS500 проверял? Я пока не добрался. Для NCP/TDE это работает, а вот в NS… (Q41027)
....Они лишь выполнены в одном ящике без необходимости делать физическую интеграцию проводами. Так что воспользоваться для UM сообщением DISA не получится.
UM - тот же TVM.
Как его запускать и настраивать - это к мануалам или к платным услугам присутствующих тут Донов (или не присутствующих, но умеющих 😊 )
Очередь - это очередь. Из очереди Вы можете попасть на ПЯ только по переполнению.Алексей, Вы не правы.
Из очереди можно попасть в ящик интервью или Customs Service, а от туда отправить E-mail.Для NS500 проверял? Я пока не добрался. Для NCP/TDE это работает, а вот в NS… (Q41027)
Да, проверял. В NS500 функция называется Call distribution information.
....Они лишь выполнены в одном ящике без необходимости делать физическую интеграцию проводами. Так что воспользоваться для UM сообщением DISA не получится.
UM - тот же TVM.
Как его запускать и настраивать - это к мануалам или к платным услугам присутствующих тут Донов (или не присутствующих, но умеющих 😊 )
Очередь - это очередь. Из очереди Вы можете попасть на ПЯ только по переполнению.Алексей, Вы не правы.
Из очереди можно попасть в ящик интервью или Customs Service, а от туда отправить E-mail.Для NS500 проверял? Я пока не добрался. Для NCP/TDE это работает, а вот в NS… (Q41027)
Да, проверял. В NS500 функция называется Call distribution information.
Что-то уведомления перестали приходить на е-маил.
Каюсь, упустил новшество. Есть в очереди переход, однако я его еще не пробовал. Интересно, получается у абонента вернуться в ту же очередь на ту же позицию, с которой он был на UM направлен? Миш, что твои эксперементы показали?
....Они лишь выполнены в одном ящике без необходимости делать физическую интеграцию проводами. Так что воспользоваться для UM сообщением DISA не получится.
UM - тот же TVM.
Как его запускать и настраивать - это к мануалам или к платным услугам присутствующих тут Донов (или не присутствующих, но умеющих 😊 )
Очередь - это очередь. Из очереди Вы можете попасть на ПЯ только по переполнению.Алексей, Вы не правы.
Из очереди можно попасть в ящик интервью или Customs Service, а от туда отправить E-mail.Для NS500 проверял? Я пока не добрался. Для NCP/TDE это работает, а вот в NS… (Q41027)
Да, проверял. В NS500 функция называется Call distribution information.
Что-то уведомления перестали приходить на е-маил.
Каюсь, упустил новшество. Есть в очереди переход, однако я его еще не пробовал. Интересно, получается у абонента вернуться в ту же очередь на ту же позицию, с которой он был на UM направлен? Миш, что твои эксперементы показали?
Сам себе отвечаю - не получится. Поскольку попу поднял - место потерял :lol:
Так что как из очереди ни выходи - по переполнению или по набору АА при OGM - один фиг. Вернуться - только в конец очереди сможешь.
Так что как из очереди ни выходи - по переполнению или по набору АА при OGM - один фиг. Вернуться - только в конец очереди сможешь.
Вот, вот эта фраза подтверждает то, что у меня получалось из очереди, во время OGM, произвести донабор, а вот во время “музыки на удержании”, когда “Ожидание ... сек.”, донабор не проходил. Так вот интересно, если АТС слушает линию во время “протягивания” звонящего по очереди, то почему во время мюзикхолд она не принимает DTMF, может все таки слушает, но не “расслышивает” из-за уровня последнего?
Так что как из очереди ни выходи - по переполнению или по набору АА при OGM - один фиг. Вернуться - только в конец очереди сможешь.
Вот, вот эта фраза подтверждает то, что у меня получалось из очереди, во время OGM, произвести донабор, а вот во время “музыки на удержании”, когда “Ожидание ... сек.”, донабор не проходил. Так вот интересно, если АТС слушает линию во время “протягивания” звонящего по очереди, то почему во время мюзикхолд она не принимает DTMF, может все таки слушает, но не “расслышивает” из-за уровня последнего?
Слушает. Только во время проигрывания OGM и, судя по мануалу TDEv5 - только одну цифру.
Да, видимо эта очередь из последовательностей, является симбиозом функции ДИСА (при OGM) и просто функции удержания абонента. Причем ДИСА урезана выбором, в соответсвии с 5.3.2, только цифрой выбора, но не как не анализ всего DTMF учитывая системные настройки паузы между частотными посылками. Печально, была бы еще гибче в настройках и функциональнее если бы станция слушала все...
А что такое TDEv5? Это, что просто пятая версия какой-то ТДЕшки?
Да, видимо эта очередь из последовательностей, является симбиозом функции ДИСА (при OGM) и просто функции удержания абонента. Причем ДИСА урезана выбором, в соответсвии с 5.3.2, только цифрой выбора, но не как не анализ всего DTMF учитывая системные настройки паузы между частотными посылками. Печально, была бы еще гибче в настройках и функциональнее если бы станция слушала все...
А что такое TDEv5? Это, что просто пятая версия какой-то ТДЕшки?
Это просто пятая версия любой ТДЕ.
Печально, была бы еще гибче в настройках и функциональнее если бы станция слушала все...А что такое TDEv5? Это, что просто пятая версия какой-то ТДЕшки?
Как только АТС начнёт слушать в очереди все DTMF наборы, то такую АТС сразу же можно поставить раком, и на всегда.
Печально, была бы еще гибче в настройках и функциональнее если бы станция слушала все...А что такое TDEv5? Это, что просто пятая версия какой-то ТДЕшки?
Как только АТС начнёт слушать в очереди все DTMF наборы, то такую АТС сразу же можно поставить раком, и на всегда.
😊 Хотел что-то подобное написать... передумал.
Как только АТС начнёт слушать в очереди все DTMF наборы, то такую АТС сразу же можно поставить раком, и на всегда.
Может и так, хотя ведь есть режимы когда она слушает все. ДИСА так и называется - прямой доступ к ресурсам системы и в этих некоторых режимах она ведь не загибается в означенную позу...
Но я этот вопрос, думаю смогу решить иначе, запишу предложение оставить сообщение и, или в нем, или в отдельном OGM, запишу “тишину”, можно даже ту же музыку МОН (чтобы абонент вообще разницы незаметил) и тогда получется выполнение поставленной задачи - предложение абоненту оставить сообщение набрав какую там нибудь цифру. Вот только сообщения еще не запустил, не вычитал еще как. Вообще для работы с сообщениями действительно не нужна карта памяти и достаточно встроенной в NS500? Есть кто юзает такую АТС? В мануале как раз двояко написано.
Там всего два канала.
Если абонент попадает в очередь через DISA, то на этом абоненте все каналы и закончатся.
Там всего два канала.
Если абонент попадает в очередь через DISA, то на этом абоненте все каналы и закончатся.
Секундочку, это как? Да, предустановлено всего два канала голосовой почты, но при чем сдесь ДИСА, к нас стоит плата DSP (S), если не ошибаюсь - 63 канала, ну не важно, главное достаточно с учетом ограниченного количества СО, так вот к этому хозяйству в придачу предустановлено 2 канала голос. почты, т.е. два абонента одновременно могут что-то надиктовывать. Разве не так?
