Тема: Конференц связь.
Вручную собрать группу согласно юзверь мануала пробовали? А то сразу в дебри лезете не попробовав простейших действий.
Создал группу в консоли пункт 3.10. а вызывать ее пробовал по инструкции ( поднять трубку набрать *32—> номер группы, сразу пишет не существует.)
Нахрена лезете в консоль??? :abuse: Читайте руководство пользователя, и отрабатывайте согласно нему ручную процедуру. :rtfm:
Если получится - двигайтесь дальше.
Давайте полностью задачу обрисую... руководитель должен продиктовать информацию двум радиооператорам, они должны подтвердить, что ее получили. Нужно минимизировать количество манипуляций, на системном телефоне.
Вот идея у меня в следующем:
1. создать конференц-группу.
2. запрограммировать кнопку с назначаемой функцией так, что при ее нажатие устанавливалась конференц-связь.
Вот поэтому группу и создал в консоли, а как на нее теперь выйти не знаю.
Начальству лень несколько раз по кнопкам нажимать, просто иногда информацию нужно донести быстро, так как безопасность полетов вещь серьезная)
А нужный класс сервиса абоненту где????
где его прописать?
А нужный класс сервиса абоненту где????
где его прописать?
в свойствах абонента. В свойствах класса сервиса разрешить конференцию.
А нужный класс сервиса абоненту где????
где его прописать?
в свойствах абонента. В свойствах класса сервиса разрешить конференцию.
может я не понимаю, но второй то номер к моей атс не имеет отношения, атс связаны по ip в разных городах.
Вопрос в следующем, необходимо одновременно позвонить на два номера (номера в разных городах) и продиктовать им некую информацию.
Вам эту информацию нужно диктовать им одновременно или по очереди?
Они вообще знают, что им будут эту инфу диктовать?или тут больше планируется обзвон и не обязательно одновременно а можно и в порядке живой очереди?
Диктовать нужно одновременно. Да знают, но конкретное время когда им будут звонить конечно не знают.
Нужно одновременно диктовать информацию, а радиооператоры должны ответить, что информацию приняли.
Одного не пойму, КТО придумал такую задачу?
Ну сделали одновременный вызов на две линии. Хорошо, это понятно. Ну один ответил. Это тоже понятно. Второй жуёт сопли. Это вполне логично и вероятно, так как по условиям задачи время обзвона неизвестно. Что должен делать первый? Получать информацию или тупо держать трубу возле уха?...
Ну пусть ответил второй. Слышат оба. Обоим диктуется информация. Один втыкает, второй вникает. Один говорит, что принял, второй мямлит. Как по голосу распознавать, с какой линии чёткий ответ, а с какой ме-ме и му-му?
В чём вообще смысл ОДНОВРЕМЕННОГО оповещения? Неужели по-очереди нельзя?
Вопрос в следующем, необходимо одновременно позвонить на два номера (номера в разных городах) и продиктовать им некую информацию.
Вам эту информацию нужно диктовать им одновременно или по очереди?
Они вообще знают, что им будут эту инфу диктовать?или тут больше планируется обзвон и не обязательно одновременно а можно и в порядке живой очереди?
Диктовать нужно одновременно. Да знают, но конкретное время когда им будут звонить конечно не знают.
Нужно одновременно диктовать информацию, а радиооператоры должны ответить, что информацию приняли.Одного не пойму, КТО придумал такую задачу?
Ну сделали одновременный вызов на две линии. Хорошо, это понятно. Ну один ответил. Это тоже понятно. Второй жуёт сопли. Это вполне логично и вероятно, так как по условиям задачи время обзвона неизвестно. Что должен делать первый? Получать информацию или тупо держать трубу возле уха?...
Ну пусть ответил второй. Слышат оба. Обоим диктуется информация. Один втыкает, второй вникает. Один говорит, что принял, второй мямлит. Как по голосу распознавать, с какой линии чёткий ответ, а с какой ме-ме и му-му?
В чём вообще смысл ОДНОВРЕМЕННОГО оповещения? Неужели по-очереди нельзя?
радиооператоры всегда на месте, сейчас так и происходит что по очереди звонят и информируют. Говорят не удобно два раза одно и тоже диктовать. информация простая и работники знают что к чему, мямлить не будут)
Вот и поставили задачу. Только недавно со шлюзами разобрался, теперь конференцию им подавай, но даже простое добавление к конференции абонентов (многосторонний разговор) не устраивает, нужно одно два нажатия и все тут!))
Начальству лень несколько раз по кнопкам нажимать, просто иногда информацию нужно донести быстро, так как безопасность полетов вещь серьезная)
Если дело такое серьёзное, чего тогда не пригласят знающего человека?
Начальству лень несколько раз по кнопкам нажимать, просто иногда информацию нужно донести быстро, так как безопасность полетов вещь серьезная)
Если дело такое серьёзное, чего тогда не пригласят знающего человека?
Раньше и занимались обслуживанием отдельные специалисты, с прошлой осени деньги начали экономить, передали атс мне на объект, теперь я занимаюсь обслуживанием)) А у меня и без атс забот хватало.
Хотелка вполне понятная, сам был в роли такого передаста информации. И никто не мямлит, ибо основной инструмент работы - телефон.
Права - 2.7.1, последняя вкладка.
А то, что на безопасности полётов экономят - прискорбно.
Хотелка вполне понятная, сам был в роли такого передаста информации. И никто не мямлит, ибо основной инструмент работы - телефон.
Права - 2.7.1, последняя вкладка.
А то, что на безопасности полётов экономят - прискорбно.
Считают сейчас, что на обслуживание АТС можно сэкономить, есть связь и все хорошо) а дополнительные хотелки, мне навязывают)
Всем большое спасибо за помощь! Все заработало.
В итоге сделал следующее в 3.10 создал группу конференция.
в 2.7.1 в во вкладке разное включил управление конференц вызовами.
на системном телефоне запрограммировал кнопку на набор *321#.
Получилась конференц-связь.
Но есть один недочет абонентов я не слышу, а они меня слышат, только после двойного нажатия кнопки conf я начинаю их слышать.
Но есть один недочет абонентов я не слышу, а они меня слышат, только после двойного нажатия кнопки conf я начинаю их слышать.
А что, в 3.10 выбора типа группы нет? Какая версия ПО?
Режим вещания выключите.
Но есть один недочет абонентов я не слышу, а они меня слышат, только после двойного нажатия кнопки conf я начинаю их слышать.
А что, в 3.10 выбора типа группы нет? Какая версия ПО?
Выбора нет. два столбца номер группы и имя группы. при нажатии вкладки абоненты группы, можно только добавить номера.
версия 003-000
Надо это уже в Чаво запилить)))
Версия ПО атс в 1.1, на кнопке Опзор.
Видимо у вас 3….
Вот вам причина вызвать специалиста, с четвертой версии группа может вызываться в двух режимах: конференции и вещания.
В режиме конференции до 8-ми абонов, и сразу говорят.
В режиме вещания - как у вас.