Тема: Односторонняя слышимость NCP500 на телефонах KX-NT543
Добрый день,
Столкнулся с непонятной для меня причиной односторонней слышимости при звонке с телефона KX-NT543, если звонок осуществляется через SIPGateway телефонной станции на сервер Asterisk. Сама станция ncp500, IP-CT телефоны и сервер asterisk находится в одной локальной подсети. В настройках аккаунта asterisk и в секции general NAT отключен (no), в АТС также отключена возможность обхода NAT. К станции подключено два типа телефонов: NT543 и NT551.
При этом при звонках с IP-CT телефонов NT551 на SIPGW и на другие внутренние телефоны АТС все работает нормально. TCPDUMP показывает, что при звонке с NT543 на внешний SIP (и в обратном направлении), порт UDP IPEXT32 платы АТС недоступен (unreachable). Но выяснилась закономерность, что сразу после перезагрузки станции голос появляется, но через некоторое время опять пропадает.
Станция была поставлена с начальной прошивкой версии 7, но так как телефоны NT551 не работают с прошивкой ниже 8, было сделан update АТС до версии 8.01.
Никто не сталкивался с таким?
543 и 551 - стоят в одной подсети или в разных?
Конфликта IP адресов - не наблюдается?
Аппараты менять местами не пробовали? - понимаю смешно IP менять местами, но все же могут быть разные подсети, настройки, и конфликты...
Добрый день,
Столкнулся с непонятной для меня причиной односторонней слышимости при звонке с телефона KX-NT543, если звонок осуществляется через SIPGateway телефонной станции на сервер Asterisk. Сама станция ncp500, IP-CT телефоны и сервер asterisk находится в одной локальной подсети. В настройках аккаунта asterisk и в секции general NAT отключен (no), в АТС также отключена возможность обхода NAT. К станции подключено два типа телефонов: NT543 и NT551.
При этом при звонках с IP-CT телефонов NT551 на SIPGW и на другие внутренние телефоны АТС все работает нормально. TCPDUMP показывает, что при звонке с NT543 на внешний SIP (и в обратном направлении), порт UDP IPEXT32 платы АТС недоступен (unreachable). Но выяснилась закономерность, что сразу после перезагрузки станции голос появляется, но через некоторое время опять пропадает.Станция была поставлена с начальной прошивкой версии 7, но так как телефоны NT551 не работают с прошивкой ниже 8, было сделан update АТС до версии 8.01.
Никто не сталкивался с таким?
Тем, кто захочет тебе помогать, не помешает файл конфигурации АТС. А тебе надо посмотреть и посчитать - как используются имеющиеся DSP-ресурсы, а такоже проверить, какие ещё устройства скрываются под IP-адресами проблемных телефонов.
543 и 551 - стоят в одной подсети или в разных?
Конфликта IP адресов - не наблюдается?Аппараты менять местами не пробовали? - понимаю смешно IP менять местами, но все же могут быть разные подсети, настройки, и конфликты...
Кажется причина действительно была в конфликте адресов. Как всегда, работники принесли на работу свой ноутбук с прописанным наугад IP адресом, совпадающим с DSP платы. Да еще и обнаружились две сетевые карты с одинаковым MAC адресом. Видимо так совпало, что в то время, когда я запускал arp-scan на предмет дубликатов ip, тот ноут был выключен.
Ну я так как то 300км отмахал в одну сторону, только ради того, чтобы поймать конфликт IP адресов.
Там проблема проявлялась периодически... просто иногда включали старый сервер. который тянул одеяло на себя...
Как выяснилось - ни станция ни телефон не могут противостоять компу... и комп всегда перетягивает одеяло.
удачной Ваим работы 🍺
