Тема: Переадресация

03.02.15 7:43 Dima-bzz (13/20.01.15)

Имеется АТС TDE200. На ней настроено при звонках во внутренних сетях при неответе или занятости происходит переадресация на мобильный. Все работает отлично. Но как добавить голосовое сообщение типа “пожалуйста подождите идет переадресация на сотовый”? Не как не могу разобраться(((

[ #1 ] 03.02.15 8:15 ATSlesar (119/29.11.10)

Если у вас переадресация настроена через FWD (рук-во по функциям 1.3.1), попробуйте перенастроить через Intercept Routing (рук-во по функциям 1.1.1.6) с уводом звонка на группу с заполненной таблицой формирования очереди и переполнением на нужный сотовый.

[ #2 ] 03.02.15 8:20 Dima-bzz (13/20.01.15)

Попробую почитать. Я про не особо селен в программировании АТС((

[ #3 ] 03.02.15 9:02 Dima-bzz (13/20.01.15)

Вроде разобрался и даже сделал. Но у меня после сообщения играет мелодия и только потом идет набор номера. Можно ли убрать мелодию? Или добавить чтобы музыка играла а как пойдут гудки то прекратилась?

[ Изменено: 03.02.15 9:30 Dima-bzz ]

[ #4 ] 03.02.15 11:03 ATSlesar (119/29.11.10)

Как вариант, в консоли 2.2 изменить “Sound on transfer”, но это глобальное изменение. Или менять тенант абонента, с которого идёт переадресация, и настройки этого тенанта.

[ #5 ] 03.02.15 11:11 Dima-bzz (13/20.01.15)

А чтобы играла музыка пока идет набор?