Тема: Маршрут звонка по группе Tda200
В 3.5.1 для нужной группы вместо RING поставь UCD - может это то, что нужно?
UCD - это как раз для того чтоб входящие распределялись циклически (не на 1-й, не на все сразу, а циклом по всей группе). У меня естественно стоит UCD.
Надо делать не UCD ,а Priority Hunting.Тогда будет искаться первый не занятый в группе телефон.
нужно делать так как нужно для конкретной задачи.. а мне нужно не первый свободный а ЦИКЛИЧЕСКИ!
Больше идей нет?
Я по поводу переадресации, а не по поводу того на какой первый телефон в группе попадет вызыв...
Создано jaw
наводим звонки не на группу а на первый телефон в цепи переадрессации через консоль...лезем в узер мануал за кодами установки переадрессаций для вколачивания в телефоны цепи или если сможем устанавливаем прямо в консоли - 4-1-2
кончаем спорить : сейчас вот так поставил переадрессацию через консоль на 4 телефона - кольцо на 4 телефонах РАБОТАЕТ.
И что,при этом сначала звонит 101,потом он ЗАМОЛКАЕТ и звонит 102 и т.д.?
да реальная цепь переадрессаций, закольцованная... по busy/NA ... пробовал на четырёх телефонах 142->141->146->147->142
и внутренние звонки и внешние (только внешние заводить надо напрямую на ext - иначе таймеров много крутить надо)
без никаких там интерцептов - голяком переадрессация...
3.5.1 на вкладку Miscellaneous и напротив нужной группы в колонке Extension Number Answer Time указываем время в сек. через которое будет переходить звонок по группе