Тема: Маршрут звонка по группе Tda200
у меня тоже раньше не работала, поменял прошивку на станции на 2.1 кажется все заработало..
не заработала почему-то переадресация у меня, все включил, с внутренних срабатывает, с города нефига.. звонит 1 телефон и хоть ты тресни... в чем может быть дело?
Смотри внимательнее в консоли п.4.1.2.
Там две группы параметров - отдельно на город, отдельно на внутренние.
Call from CO и Call from Extension соответственно.
Неполучится - пиши, поможу...
Удачи.
Переадресация с городского будет работать только в случае, если звонок приходит DIL:1, т.е. только на один внутренний номер. Если звонок приходит на группу, даже если в группе всего один телефон, переадресация не сработает.
ооо.. так у меня все у кого есть город - в группах.. в общем ситуация такая группа из 10 внутренних имеют 2 города и нужно чтоб когда им звонят с города и если кто-то не берет трубку звонок шел на следующий внутренний а с последнего опять на 1-й, например..
Ну тогда “группы” делай переадресацией.. 😊
?
а есть у кого-нибудь доки по программированию на нее? хоть на англицком чтоли..
Описания установки и функций есть на фтп. Программирование на английском в самой программе. Если стыковать сведения их мануала по функциям и помощи в программе, то для большинства задач хватает.
Создано potap
ооо.. так у меня все у кого есть город - в группах.. в общем ситуация такая группа из 10 внутренних имеют 2 города и нужно чтоб когда им звонят с города и если кто-то не берет трубку звонок шел на следующий внутренний а с последнего опять на 1-й, например..
тут никто 10 переадрессаций не обещал... и кольцо скорее всего тоже...
считаем - городской звонк цикличный... где-то 4 секунды (3 мало) , чтобы принять звонок лично мне надо не менее пары циклов (первый звонок услышал , второй поднял) это минимум- по вашей схеме выходит - если у нас только десятый внутренний поднимает трубу то внешнему абоненту его ждать 4*2*10 = 80 секунд
какой клиент это вытерпит? идите думайте...
мануал в консоли...
консоль на ftp,
(нормальные поставщики со станцией болванку с мануалом дают)
вероятность того что хотябы на 3-м телефоне не возьмут трубку равна близка 0. так что, думаю будет достаточно 3-х переадресаций. т.е. поступил звонок из города на первый тел., 3 звонка (или 6-7 сек.), трубку не подняли пошел на следующий, еще 3 звонка, на следующий. вот.
а поставщик далеко не нормальный... даже софт пришлось самому искать..
а мой - софт продаёт...
так как это сделать-то? 😊 переадресацию я имею ввиду:)
наводим звонки не на группу а на первый телефон в цепи переадрессации через консоль...
лезем в узер мануал за кодами установки переадрессаций для вколачивания в телефоны цепи или если сможем устанавливаем прямо в консоли - 4-1-2
нужно чтоб звонок поступал не на первый а циклически... блин неверю что этого нельзя сделать в группе. это ж обычное дело когда толпа людей в одной комнате и входящий вызов бегает по всем пока на него не ответят...
