Тема: Не работает переадресация Panasonic NCP500

16.12.14 7:19 beginner0001 (15/13.12.14)

Доброго дня.

Есть АТС Panasonic NCP500 есть SIP телефоны Panasonic KX-UT113. На телефонах не получается настроить переадресацию звонка на внутренние и внешние номера.
Подскажите пожалуйста что и в каких пунктах на АТС нужно поправить чтобы переадресация пошла?
Единственное что нашел, пишут, что надо включить в пункте 2.7.1 переадресация на CO. Включил. Не работает.

[ #1 ] 16.12.14 11:19 urrym EXPERT

Как и какую переадресацию ставили?
Как проверяли?

[ #2 ] 17.12.14 6:28 beginner0001 (15/13.12.14)

Проверяли на телефонах. Ставил переадресацию кнопочкой “forward” на телефоне (на внутренние и внешние номера).
Прилагаю скриншоты настроек телефона и раздела АТС. Возможно я не указал что-то в настройка телефона?

Вложенный рисунок

Нажмите на миниатюру, чтобы увидеть изображение в полный размер.

[ #3 ] 17.12.14 6:37 urrym EXPERT

beginner0001 - 17.12.14 6:28
Ставил переадресацию кнопочкой “forward” на телефонах..
Проверяли на телефонах...

Не... ну если не хотите рассказывать - не надо... просить не буду... проблема то у вас...
Одного форварда вариантов больше десятка, соответственно и столько-же вариантов звонков для проверки...

Зы. UT… UT не системник (лучше б NT взяли)... Ставьте не кнопчкой, а *71ХХ, или уж из консолины, раз вхожи..

[ Изменено: 17.12.14 7:32 urrym ]

[ #4 ] 17.12.14 7:33 beginner0001 (15/13.12.14)

Я не очень понимаю что рассказать. На телефоне:
Настраивал:
Forward -> Переадресовать все -> Вкл. -> Телефонный номер в формате ХХХ.

Проверял: Звоним на номер с настроенным форвардингом - идут короткие гудки.

[ #5 ] 17.12.14 7:36 urrym EXPERT

Сначала:

urrym - 17.12.14 6:37

Зы. UT… UT не системник (лучше б NT взяли)... Ставьте не кнопчкой, а *71ХХ, или уж из консолины, раз вхожи..

потом

beginner0001 - 17.12.14 7:33
Звоним на номер с настроенным форвардингом - идут короткие гудки.

можно из города, а можно и по внутренней связи...

[ Изменено: 17.12.14 7:39 urrym ]

[ #6 ] 17.12.14 7:40 beginner0001 (15/13.12.14)

Уточните пожалуйста:
Например переадресация на номер 903 как должна выглядеть?

[ #7 ] 17.12.14 7:42 urrym EXPERT

Поднять трубку, набрать код переадресации, номер, решетку, положить трубку.
типа *71ХХ 903 #
Строго по юзер мануалу к атс.

[ Изменено: 17.12.14 7:44 urrym ]

[ #8 ] 17.12.14 7:46 beginner0001 (15/13.12.14)

Не работает. Поднимаю трубку набераю *710903. После тогок как нажимаю решетку идут короткие гудки.
Буду разбераться.

[ #9 ] 17.12.14 7:47 urrym EXPERT

beginner0001 - 17.12.14 7:46
Не работает. Поднимаю трубку набираю *710903. После того, как нажимаю решетку, идут короткие гудки.
Буду разбираться.

urrym - 17.12.14 7:42

типа *71ХХ 903 #

[ Изменено: 17.12.14 8:02 urrym ]

[ #10 ] 17.12.14 7:52 beginner0001 (15/13.12.14)

На АТСке NCP 500 форвард по умолчанию забит как *710. Три цифры, не четыри.

[ #11 ] 17.12.14 7:56 urrym EXPERT

beginner0001 - 17.12.14 7:52
На АТСке NCP 500 форвард по умолчанию забит как *710. Три цифры, не четыре.

Забит? бедняга... да как скажете...
а руководство пользователя традиционно игнорируется...

[ Изменено: 17.12.14 8:05 urrym ]

[ #12 ] 17.12.14 8:16 Oleg_S EXPERT

beginner0001 - 17.12.14 7:52
На АТСке NCP 500 форвард по умолчанию забит как *710. Три цифры, не четыри.

104 стр. Руководство пользователя читаем :Поднимите трубку, Наберите 71, Наберите 0-2 в соответствии с имеющимися требованиями, Наберите требуемый номер, Наберите #.

[ #13 ] 17.12.14 9:30 kma EXPERT

Весело тут у вас.

beginner0001, *7102903# а так? Скорую кто-то хочет задолбать?

[ #14 ] 17.12.14 9:35 НачШтаба EXPERT

Миш, у нас виселее штука дастаточно чястая.