Тема: NS 1000UK CA Supervisor

Установил CA Supervisor v 4.2.1.2 все работает, кроме одного ” Неограниченный поиск по истории звонков всех абонентов”  http://panasonic.ru/products/telecom_solutions/ats/ctiapp/KX-NCS2301.
Как этот пункт правильно понимать и как посмотреть эту историю звонков?
Здесь есть две темы https://komendant.pro/spr/viewthread/41621/ из этой следует что (Супервизор выдаст только циферку, сколько вызовов пропущено, это просто счетчик, ни номера позвонившего, ни времени звонка, никакой дополнительной информации)
https://komendant.pro/spr/viewthread/36435/  из этой что у него тоже нет истории.
А необходима как раз история звонков. Как её посмотреть.

jena - 12.12.14 4:25

Установил CA Supervisor v 4.2.1.2 все работает, кроме одного ” Неограниченный поиск по истории звонков всех абонентов”  http://panasonic.ru/products/telecom_solutions/ats/ctiapp/KX-NCS2301.
Как этот пункт правильно понимать и как посмотреть эту историю звонков?
Здесь есть две темы https://komendant.pro/spr/viewthread/41621/ из этой следует что (Супервизор выдаст только циферку, сколько вызовов пропущено, это просто счетчик, ни номера позвонившего, ни времени звонка, никакой дополнительной информации)
https://komendant.pro/spr/viewthread/36435/  из этой что у него тоже нет истории.
А необходима как раз история звонков. Как её посмотреть.

Энергии много, а направлена она не туда. Обратись в свой ТЦ, где ты зарегистрирован.

У станавливал (за деньги) наш РТЦ сертифицированый, обращался ещё в два ТЦ сертфицированые которые есть в городе, результат тот же. Итог, я ищу еще здесь совет. Кто нибудь может просто показать где смотреть “ Неограниченный поиск по истории звонков всех абонентов”. Киевский панасоник молчит. И где еще спросить?

jena - 12.12.14 8:50

У станавливал (за деньги) наш РТЦ сертифицированый, обращался ещё в два ТЦ сертфицированые которые есть в городе, результат тот же. Итог, я ищу еще здесь совет. Кто нибудь может просто показать где смотреть “ Неограниченный поиск по истории звонков всех абонентов”. Киевский панасоник молчит. И где еще спросить?

Если что-то устанавливали за деньги, и это не работает - деньги возвращаются. Если деньги назад не требуются, а вместо этого начинаются вбросы в интернетах, значит вбрасывающий - тролль. Впрочем, на примере предыдущих публикаций это уже проскакивало.

Хорошая помощь. Так значит и Вы не знаете где смотреть. Мне надо чтобы работала программа, а не мерятся сертификатами.
Повторюсь  Кто нибудь может просто подсказать где смотреть “ Неограниченный поиск по истории звонков всех абонентов” и есть ли он (поиск) вообще на самом деле. Хоть кто то это видел в живую, а не на презентации.

jena - 12.12.14 9:15

Хорошая помощь. Так значит и Вы не знаете где смотреть. Мне надо чтобы работала программа, а не мерятся сертификатами.
Повторюсь  Кто нибудь может просто подсказать где смотреть “ Неограниченный поиск по истории звонков всех абонентов” и есть ли он (поиск) вообще на самом деле. Хоть кто то это видел в живую, а не на презентации.

Хотелось бы увидеть ссылку на описание этой функции. Я в своих проектах её не использовал.

spider_alex - 12.12.14 9:51

jena - 12.12.14 9:15

Хорошая помощь. Так значит и Вы не знаете где смотреть. Мне надо чтобы работала программа, а не мерятся сертификатами.
Повторюсь  Кто нибудь может просто подсказать где смотреть “ Неограниченный поиск по истории звонков всех абонентов” и есть ли он (поиск) вообще на самом деле. Хоть кто то это видел в живую, а не на презентации.

Хотелось бы увидеть ссылку на описание этой функции. Я в своих проектах её не использовал.

http://panasonic.ru/products/telecom_solutions/ats/ctiapp/KX-NCS2301

http://www.ats-telecom.ru/Pictures/CA_Supervosor.jpg
а во вкладке история что?

zerocold1981 - 12.12.14 12:49

http://www.ats-telecom.ru/Pictures/CA_Supervosor.jpg
а во вкладке история что?

Только вызовы внутреннго номера супервизора.

jena - 12.12.14 9:53

spider_alex - 12.12.14 9:51

jena - 12.12.14 9:15

Хорошая помощь. Так значит и Вы не знаете где смотреть. Мне надо чтобы работала программа, а не мерятся сертификатами.
Повторюсь  Кто нибудь может просто подсказать где смотреть “ Неограниченный поиск по истории звонков всех абонентов” и есть ли он (поиск) вообще на самом деле. Хоть кто то это видел в живую, а не на презентации.

Хотелось бы увидеть ссылку на описание этой функции. Я в своих проектах её не использовал.

http://panasonic.ru/products/telecom_solutions/ats/ctiapp/KX-NCS2301

По ссылке нет описания - как работает эта функция. В мануале как написано? Цитату можно?

Тема закрыта. Вот ответ настоящего професионала:

“Решение Panasonic: CA supervisor ведет лог только своих звонков, и соответственно отчет может формировать только по своим звонкам.
Как вариант можем рекомендовать Poltys.”

jena - 12.12.14 4:25

Установил CA Supervisor v 4.2.1.2 все работает, кроме одного ” Неограниченный поиск по истории звонков всех абонентов”  http://panasonic.ru/products/telecom_solutions/ats/ctiapp/KX-NCS2301.
Как этот пункт правильно понимать и как посмотреть эту историю звонков?

jena - 19.12.14 14:10

Тема закрыта. Вот ответ настоящего професионала:
“Решение Panasonic: CA supervisor ведет лог только своих звонков, и соответственно отчет может формировать только по своим звонкам.
Как вариант можем рекомендовать Poltys.”

Где вы были с восьми до одиннадцати? ©

jena - 19.12.14 14:10

Тема закрыта. Вот ответ настоящего професионала:

“Решение Panasonic: CA supervisor ведет лог только своих звонков, и соответственно отчет может формировать только по своим звонкам.
Как вариант можем рекомендовать Poltys.”

Получается, что смысл функции в том, что “неограниченный поиск по истории звонков” могут использовать все абоненты с установленным СА Pro, Supervisor или Console. Как бы противоречия с описанием не наблюдается.