Тема: LG GDK FP II как настроить распределение вызовов

Здравствуйте!Одна из трубок секретарей вышла из строя и ее было решено заменить на другую и нужно настроить АТС так ,чтобы эта трубка также получала первой входящий вызов. Нашел инструкцию, пытался работать с пунктом меню “распределение вызовов”, но ничего не вышло(добавлял эти 2 трубки в одну группу “равномерного распределения вызова”) и менял добавочные(ставил добавочный трубки,вышедшей из строя).Скажите пожалуйста как вообще называется эта функция,которую я хочу настроить? :ahhh:

направьте вызов на группу “Ring”(в этом типе группы все абоненты звенят одновременно)

Что значит “направить вызов на группу”?Если просто добавить эти трубки в группу Ring , то это я тоже пробовал,а еще проставлял в свойствах группы задержку звонка 0, но все равно сначала вызов принимает старая(настроенная) трубка ,а по истечению ~10 сек новая вместе с остальными.Еще не понятно почему эта функция не привязана к добавочному.

а что значит “одна из трубок секретарей”? у вас дект станционный?
PGM 32 покажите.

ну есть 2 радио трубки секретарей.а что значит дект станционный?
если я вас правельно понял то вот:

4.3   ПЛАН РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ (ПГМ 32)

Данная подпрограмма позволяет для каждой внешней линии указать номера абонентов/групп поиска, на которые будут направлены входящие вызовы. Распределение входящих вызовов может быть различным для дневного и ночного режимов системы. По умолчанию все вызовы направляются только главному администратору (телефон № 101, порт 1) как в дневном, так и в ночном режимах.

ПРОЦЕДУРА 

CO LINE RING
ENTER CO RANGE   (1)  [TRANS/PGM] + 32.

01-05 ASSIGN RING
PRESS FLEX KEY 1-2   (2)  Введите диапазон номеров внешних линий (например, 01-05).
  (3)  Для задания новых значений параметров пользуйтесь программными клавишами 1-2. Клавиша 1 используется при указании поступления входящего вызова абоненту, клавиша 2 - группе поиска.
01-05 ASSIGN RING ENTER STA RANGE   Для указания абонентов, которые должны принимать вызов, нажмите
программную клавишу 1 и введите  диапазон желаемых номеров абонентов.  (например, 100-110)

01-05 ASSIGN RING 100-110 U0:U0
  Введите 2 цифры, первая из которых соответствуют режиму вызова, а вторая цифра  длительности задержки вызова (количеству звонковых циклов). При этом дисплей укажет значения параметров для первого абонента в данном диапазоне. (См. Табл. 4.3.1)
01-05 ASSIGN RING ENTER HUNT GRP# / STA#  Для указания группы поиска, в которую должен приходить вызов, или абонента в
группе поиска, нажмите программную клавишу 2.
Примечание. Группа абонентов, в которую направляются вызовы, должна быть
предварительно обозначена как группа поиска в ПГМ 47.
01-05 ASSIGN RING
HUNT 620 U:U   Для назначения вызовов в группу поиска введите номер этой группы (например, 
620) одну цифру, соответствующую режиму вызова. (См. Табл. 4.3.1)

01-05 ASSIGN RING
STA 120 U:U   Для указания абонента в группе поиска, которому должен приходить вызов,
введите номер данного абонента и одну цифру, соответствующую выбранному
режиму вызова. (См. Табл. 4.3.1)
CO LINE RING
ENTER CO RANGE   Для сохранения вводимой информации нажмите клавишу [HOLD/SAVE].
Система перейдет к пункту (1) данной подпрограммы.

01-05 ASSIGN RING
PRESS FLEX KEY 1-2     При нажатии клавиши [s]  вместо [HOLD/SAVE], система перейдет к пункту
  (2)  данной подпрограммы без сохранения вводимой информации.

не надо вам создавать группу поиска. достаточно просто назначить входящий вызов на оба номера одновременно.
CO LINE RING
ENTER CO RANGE (1) [TRANS/PGM] + 32.
затем вводите диапазон СО. если нужна только одна СО, вводите ее номер дважды
затем нажимаете софткнопку 1
вводите диапазон номеров внутренних абонентов. если нужен только один ЕХТ, вводите его номер дважды
для назначения вызова в круглосуточном режиме наберите 30 и нажмите кнопку HOLD
и отключите на трубках всякие АОН

спасибо за совет.вчера настроил.А возможно ли настроить так, что бы если телефоны секретарей не отвечают какое-то время, звонок шел на остальные телефоны?

да точно так-же. только укажите задержку. не 0 а 4 допустим.

т.е. все то же самое просто в конце 34 вбивать?а остальные аппараты нужно в какую-то группу добавлять?

нет. в данном варианте групп не надо. достаточно диапазона номеров внутренних абонентов.

все,разобрался.Огромное вам спасибо за помощь!