Тема: ATC Asterisk IVR + DISA

24.03.14 7:34 Exist (74/16.05.08)

Доброе утро. Есть небольшая проблема в понимание решение задачи.
Задача в следующим - идёт городской звонок, проигрывается приветствие, после происходит переадресация на группу секретарей, если никто не ответил то надо переадресовать на мобильный телефон ответственного секретаря, который должен пообщаться с клиентом и иметь возможность переадресовать на внутренний или внешний номер.

Что сделано : входящий номер обработан, создана запись в “System Recordings”, создана IVR с переадресацией на Ring Group, звонок через некоторое время уходит на мобильный номер секретаря, который общается с клиентом, а переадресация на внутренние номера или внешние у меня не выходит. Я понимаю что надо использовать DISA, но как её прикрутить я затрудняюсь.

Помогите в решение как прикрутить дису

[ Изменено: 24.03.14 11:05 Exist ]

[ #1 ] 04.05.14 21:06 KIRALEX (6/07.04.14)

Смотреть в сторону флага t для приложения dial которое вызывается в момент набора на мобильный секретаря.
Еще посмотрите куда указывает переменная TRANSFER_CONTEXT.
DISA я еще не использовал но похоже оно даст гудок и возможность набрать экстеншн в указанном контексте.

[ #2 ] 16.06.14 7:08 Last Point (18/13.06.14)

Может проще будет прикрутить WEB интерфейс к Вашему голому астериску?
Для таких простых задач - самое то!

[ #3 ] 04.12.14 16:41 ХУЙНЯ ФОРУМ (2/03.12.14)

Это легко сделать изменив конфигурацию файла extension.conf
Читайте мануал по диалплану.
В Астериске можно жанглировать вызовами как угодно, изменять маршруты и CALLERID, менять префиксы и переформатировать набранные номера.
Немного навыков и опыта и у Вас все получится!

[ #4 ] 04.12.14 17:11 Наблюдатель EXPERT

Что будет, если в астере не придерживаться синтаксиса? ЖОнглировать.