Форумы  ·  Войти  · 

Тема: DISA в NS500

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
02.12.14 18:12   aleks-twin  (9/06.05.11)  

Помогите. Не получается записать сообщение DISA в NS 500.
При наборе *361501 пишет сообщение 501: Подождите  и все. Сигнала для записи нет.
Стоит плата DSP-S

[ #1 ]  02.12.14 18:31   O-ops  EXPERT  
aleks-twin - 02.12.14 18:12

Помогите. Не получается записать сообщение DISA в NS 500.
При наборе *361501 пишет сообщение 501: Подождите  и все. Сигнала для записи нет.
Стоит плата DSP-S

Чего NS500 в интернет магазине покупали?
Обратитесь к тому, кто Вам дал доступ на программирование этой АТС.

[ #2 ]  03.12.14 0:16   aleks-twin  (9/06.05.11)  

Обращались. Что советовали не помогло.

[ #3 ]  03.12.14 2:31   O-ops  EXPERT  
aleks-twin - 03.12.14 0:16

Обращались. Что советовали не помогло.

Что Вам посоветовали сделать?

[ #4 ]  03.12.14 5:10   spider_alex  EXPERT  
aleks-twin - 03.12.14 0:16

Обращались. Что советовали не помогло.

А если обратиться не за советом, а за услугой?

[ #5 ]  03.12.14 5:25   Toli63  EXPERT  

Я конечно извиняюсь,но это  пользовательская функция. И если ,продавец поставил и настроил АТС. То, она должна работать.

Если, конечно у продавца, есть допуск к этой АТС.  И если, это так, то это гарантия.

[ #6 ]  03.12.14 5:52   Наблюдатель  EXPERT  
Toli63 - 03.12.14 5:25

Я конечно извиняюсь,но это  пользовательская функция. И если ,продавец поставил и настроил АТС. То, она должна работать.

Если, конечно у продавца, есть допуск к этой АТС.  И если, это так, то это гарантия.

Странная логика. Если это гарантия, несите АТС в сервис для диагностики.

[ #7 ]  03.12.14 7:25   aleks-twin  (9/06.05.11)  
spider_alex - 03.12.14 5:10
aleks-twin - 03.12.14 0:16

Обращались. Что советовали не помогло.


Перегрузить, обнулить, в настройках DISA посмотреть.

А если обратиться не за советом, а за услугой?

Сообщение было - в надежде на то что данная ситуация у кого-то случалась.
NS-500 атс новая и какие-то нюансы может упустили.
Форум же для этого существует? Для помощи между коллегами?

[ #8 ]  03.12.14 7:28   Space  EXPERT  

Ну если учесть, что данные АТС продаются под клиента с установкой, то коллег как раз кто-то кинул...

[ #9 ]  03.12.14 8:19   Mich5843  EXPERT  
aleks-twin - 02.12.14 18:12

Помогите. Не получается записать сообщение DISA в NS 500.
При наборе *361501 пишет сообщение 501: Подождите  и все. Сигнала для записи нет.
Стоит плата DSP-S

Ну и как подождали?
Сколько?

[ #10 ]  03.12.14 9:46   aleks-twin  (9/06.05.11)  
mich5843 - 03.12.14 8:19
aleks-twin - 02.12.14 18:12

Помогите. Не получается записать сообщение DISA в NS 500.
При наборе *361501 пишет сообщение 501: Подождите  и все. Сигнала для записи нет.
Стоит плата DSP-S

Ну и как подождали?
Сколько?

больше 1 минуты, надо больше?

[ #11 ]  03.12.14 10:03   Mich5843  EXPERT  
aleks-twin - 03.12.14 9:46

больше 1 минуты, надо больше?

В предыдущих станциях нужно было ждать пока не освободятся линии... или тупо вырубить станцию, отключить СО-шки, запретить всем пользовать дису и только тогда надиктовывать.

[ #12 ]  03.12.14 12:34   spider_alex  EXPERT  
Toli63 - 03.12.14 5:25

Я конечно извиняюсь,но это  пользовательская функция. И если ,продавец поставил и настроил АТС. То, она должна работать.

Если, конечно у продавца, есть допуск к этой АТС.  И если, это так, то это гарантия.

Если услуги по настройке оказаны некачественно - настройщик или возвращает деньги, или устраняет недостатки. При чём тут форум?

[ #13 ]  03.12.14 12:51   spider_alex  EXPERT  
aleks-twin - 03.12.14 7:25

Сообщение было - в надежде на то что данная ситуация у кого-то случалась.
NS-500 атс новая и какие-то нюансы может упустили.
Форум же для этого существует? Для помощи между коллегами?

Ситуация случалась у того, кто не шарит в АТС. Такие ребята ходят на этот форум спрашивать. На вопросы таких же бедолаг они не отвечают. А у тех, кто тут на вопросы отвечают, такая ситуация не случается.

[ #14 ]  03.12.14 13:41   Toli63  EXPERT  
Наблюдатель - 03.12.14 5:52
Toli63 - 03.12.14 5:25

Я конечно извиняюсь,но это  пользовательская функция. И если ,продавец поставил и настроил АТС. То, она должна работать.

Если, конечно у продавца, есть допуск к этой АТС.  И если, это так, то это гарантия.

Странная логика. Если это гарантия, несите АТС в сервис для диагностики.

А я что предлагал, в сартир её выкидывать. Русскими буквами, ведь написано. Если станция ,куплена в данной комплектации. И настроена АУ. То это гарантия, А уж как клиент понесёт или повезёт в СЦ. Это его трудности.

[ #15 ]  03.12.14 13:47   Mich5843  EXPERT  
Toli63 - 03.12.14 13:41

...Русскими буквами, ведь написано....

не удержался - а мы такое не читаем  :umora:

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"