Тема: eMG80 и односторонняя слышимость на WIT-400H
А роутеры одинаковые на обеих стронах?
Роутер только на удаленной стороне. В главном офисе линуксовый сервак, через который раздается интернет.
192.168.0.75 - адрес этого роутера? Так что за роутер то?
В точности не могу, но то что мне объяснили: в главном офисе интернет приходит на линуксовый сервер и дальше подрубается к внутреннему свитчу (10.10.22.XXX, шлюз 10.10.22.75), в который воткнута АТС. В удаленном офисе интернет по PPPoE приходит на роутер микротик и дальше идет на такой же линуксовый сервер, а потом в свитч (192.168.0.XXX, шлюз 192.168.0.75), к которому подключена точка доступа WiFi. VPN поднят между этими серверами. Есть еще один офис удаленный, там по аналогии с первым (192.168.88.XXX, шлюз 192.168.88.75), там та же ситуация - LIP работает, а WIT с односторонней слышимостью.
Это роутер в удаленном офисе. На порту WAN этого роутера внешний IP, сам он - 192.168.0.75
Не, регистрация то есть. И в снифах с адресами все, вроде, нормально.
Вы сниф снимали на стороне АТС? А можно ли снять сниф на стороне трубки?
Вот сниф с точки доступа в удаленном офисе:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/53160941/eMG80_1.zip
192.168.0.154 адрес трубки?
В этих снифах фигурируют адреса 192.168.0.154 и 10.10.22.8. Это правильно! Получается, что ломается в связке роутер - линуксовый сервер на стороне трубки.
Да, это адрес трубы. Странно, что судя по снифу регистрация проходит нормально от трубки (192.168.0.154) на адрес АТС (10.10.22.8), а в консоли за WIT400 висит только адрес шлюза в удаленном офисе (192.168.0.75). И со смартфона звонки ходят нормально с двусторонней слышимостью, а цепляется iPECS Comm вроде тоже как “свой SIP”. Попрошу админа проверить еще раз участок между роутером и сервером.
192.168.0.154 адрес трубки?
В этих снифах фигурируют адреса 192.168.0.154 и 10.10.22.8. Это правильно! Получается, что ломается в связке роутер - линуксовый сервер на стороне трубки.
Дрон, спасибо за содействие. А как научно объяснить админу о проблеме, куда ему копать?
У меня похожие проблемы со сторонним SIP-телефоном были. Решилось проброской портов RTP 7000:7400
У меня похожие проблемы со сторонним SIP-телефоном были. Решилось проброской портов RTP 7000:7400
А куда пробрасывать? Проблема в том, что до АТС голос идет, а вот обратно не доходит до трубки WIT. При этом, как я говорил, на iPECS Communicator таких проблем нет, хотя он подключается похожим способом: вроде родной SIP.
1) Ну так покажите сниферы при звонке с IPECS Communicator’а (как в главном офисе, так в удаленном)
2) VPN между двумя сетками (192.168.0.X и 10.10.22.X) подразумевает полную прозрачность. Так с какой стати сервер на удаленном конце влезает внутрь SIP пакета и меняет там Media Connection адрес (вместо адреса трубки 192.168.0.154 подставляет свой адрес - 192.168.0.75)?? Это похоже на кривую работу функции ALG. Разбирайтесь с сервером!
Отключите ALG в сервере, чтобы он не “дербанил” SIP пакеты.
1) Когда был там (Калужская область), не было свитча с зеркалированием. А потом передавал его и снимал снифы удаленно. Но попробую найти кого-нибудь со смартфоном и попрошу сделать контрольные звонки.
2) Спасибо, harris, за подробное описание проблемы - админ хоть понял, что искать. Про ALG говорил ему сразу, но он не нашёл в настройках ее наличия, просмотрит еще раз.
Я сейчас с аналогичной проблемой “трахаюсь” с Zoiper для Android. Самое неприятное, что не могу уловить никакой закономерности. То в обе стороны прекрасно всё слышно, то в мобильном - тишина...
Точно знаю, что влияют две галки в настройках Zoiper’а: Use RPORT for signalling и Use RPORT for media. Нужную комбинацию пока пытаюсь методом тыка вычислить 😊 Почему-то влияет тип коннекта, WiFi или мобильная сеть. Хотя по логике вещей и там, и там NAT. Ещё методом тыка определил, что использование STUN ничего не даёт...
