Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Проблема с LDK-100

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
17.11.14 6:50   RoboTech  (15/23.04.12)  

Добрый день!
После выходных обнаружилась следующая проблема: на всех цифровых телефонах в офисе высвечивалась надпись “scout dx no sync”.
На MPBN все индикаторы горят и не мигают. Выключение / включение не помогает. Сразу после включения все индикаторы снова загораются. Кнопка перезагрузки ничего не перегружает.
Блок питания проверили, напряжение выдает. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина.
Заранее спасибо!

[ #1 ]  17.11.14 7:08   stepanyc1  EXPERT  

атс подключена к локалке?

[ #2 ]  17.11.14 8:08   RoboTech  (15/23.04.12)  
stepanyc1 - 17.11.14 7:08

атс подключена к локалке?

Честно говоря я не великий специались по АТС. Вы имеете в виду подключен ли к АТС компьютер? По идее подключен. Но программа к АТС не подключается

[ #3 ]  17.11.14 10:23   Мика  EXPERT  

1. Блок питания (сомневаюсь, что Вы его правильно проверили)
2. АТС в локальной сети предприятия (временно отключить)
3. Проблема с процессорной платой
4. На стойке,шкафу,кроссе.....и.т.п. появилось напряжение
5. Заземление “корявое”

А раз Вы написали, что не специалист в этой области.........зовите Мастера!

[ #4 ]  17.11.14 13:00   RoboTech  (15/23.04.12)  
Мика - 17.11.14 10:23

1. Блок питания (сомневаюсь, что Вы его правильно проверили)
2. АТС в локальной сети предприятия (временно отключить)
3. Проблема с процессорной платой
4. На стойке,шкафу,кроссе.....и.т.п. появилось напряжение
5. Заземление “корявое”

А раз Вы написали, что не специалист в этой области.........зовите Мастера!

Я бы рад позвать мастера. Но позиция руководства такая что “старый хлам” на свалку и перейти на прямые городские номера. При этом не сделано даже попытки разобраться и решить проблему. Вот и пробую, если возможно, решить ее самостоятельно, поскольку уже привыкли все к АТС.
1) Как проверить что блок питания мертв/жив ?
2) АТС не в сети
3) Если проблема с платой то решается только ее заменой?
4) Проверю
5) Уже лет 7 станция работала исправно. Думаю если бы заземление было “корявое” оно бы давно дало о себе знать

Станция “зависла” на выходных. Говорят что отключали электричество, а станция запитана не через бесперебойник.

[ #5 ]  17.11.14 13:27   stepanyc1  EXPERT  

если у вас атс состоит их двух шкафов, то поменяйте для проверки блоки питания местами

[ #6 ]  18.11.14 4:41   RoboTech  (15/23.04.12)  
stepanyc1 - 17.11.14 13:27

если у вас атс состоит их двух шкафов, то поменяйте для проверки блоки питания местами

шкаф один, блок тоже один

[ #7 ]  18.11.14 6:34   stepanyc1  EXPERT  

конфига есть слитая?
выключить атс.
вытащить процессор.
8-й переключатель в “on”
снять ASMU2N.

затем снова нацепить модуль ASMU2N.  вставить процессор. подымется или нет?
вы не пытались ли проапгрейдить?

[ #8 ]  18.11.14 8:24   RoboTech  (15/23.04.12)  
stepanyc1 - 18.11.14 6:34

конфига есть слитая?
выключить атс.
вытащить процессор.
8-й переключатель в “on”
снять ASMU2N.

затем снова нацепить модуль ASMU2N.  вставить процессор. подымется или нет?
вы не пытались ли проапгрейдить?

Конфигурация слитая есть.
Если я вас правильно понял, то процессор это плата управления? (MPB)
Выключил станцию, вытащил плату, переключатель в on поставил, вытащил модуль памяти. Поставил подуль памяти обратно. Плату управления поставил обратно. Включил. Не помогло
Нет, апгрейдить не пытался. Такое ощущение что был скачок напряжения и из-за этого что-то перегорело

[ #9 ]  18.11.14 8:30   stepanyc1  EXPERT  

тогда блок питания в ремонт.

[ #10 ]  18.11.14 14:11   RoboTech  (15/23.04.12)  
stepanyc1 - 18.11.14 8:30

тогда блок питания в ремонт.

А почему вы думаете что это именно блок питания? При включении станции лампочки на платах загораются. Значит питание на них подается. На основной плате лампочки не горят. Но если вытащить все остальные платы кроме основной, то на ней красный индикатор загорается

[ #11 ]  18.11.14 14:48   Мика  EXPERT  

1. Нагугли схему и поймешь какие токи/напряжения выдает БП, они все и проверены Вами (и под нагрузкой)?
А дилетантские “светодиоды-то горят” , а нет....даже “..лампочки” .......на форуме лучше не упоминать!
2. Снимаешь БП, предварительно подняв и потянув за пластиковую крышку. Открути тройку саморезов и заземление.
  Вытягиваешь процессорну плату.
3. С двумя этими девайсами топаешь в сервисный центр.......ответ получишь через 10 минут! Ремонт БП обойдется макс в 50нефтедолларов!

[ Изменено: 18.11.14 14:54 Мика ]
[ #12 ]  20.11.14 17:10   Blizzard  (42/15.07.12)  

сочувствую, что пришлось и вам с толкнутся с такой проблемой, у меня на решение проблемы ушло 9 часов, так как не было время ждать ответа на форме, все делал сама интуитивно и методом тыка....
вот моя такая же тема
https://komendant.pro/spr/viewthread/42051/
как уже сказали выше, с большой долей вероятности есть, что сгорел БП
у меня станция проработала 5 лет

10-11 искал БП и решал вопрос с оплатой, нашел в СП, 13го отправили, вот завтра (21го) он окажется у меня
на время не работоспособности АТС, сделал перемычки на плинтах, что бы организовать, хоть какую-то связь...
за время простоя АТС много кто ругался и покушался на вторую половину станции, но в итоге все отстоял

[ #13 ]  21.11.14 8:27   RoboTech  (15/23.04.12)  
Blizzard - 20.11.14 17:10

сочувствую, что пришлось и вам с толкнутся с такой проблемой, у меня на решение проблемы ушло 9 часов, так как не было время ждать ответа на форме, все делал сама интуитивно и методом тыка....
вот моя такая же тема
https://komendant.pro/spr/viewthread/42051/
как уже сказали выше, с большой долей вероятности есть, что сгорел БП
у меня станция проработала 5 лет

10-11 искал БП и решал вопрос с оплатой, нашел в СП, 13го отправили, вот завтра (21го) он окажется у меня
на время не работоспособности АТС, сделал перемычки на плинтах, что бы организовать, хоть какую-то связь...
за время простоя АТС много кто ругался и покушался на вторую половину станции, но в итоге все отстоял

Спасибо что откликнулись! Я тоже склоняюсь к тому что это блок питания. Но руководство решило вопрос по-другому. Станцию списать, сдать на склад. Организовать дополнительно 24 городских номера. Вот и все. Даже отвезти на тестирование не разрешили.
Жалко конечно. Станция отработала верой и правдой больше 7 лет. Ошибкой было подключать ее напрямую в розетку а не через бесперебойник. Видимо был скачок напряжения и что-то перегорело.
Долгой службы вашей станции. Берегите ее 😊
Спасибо всем кто откликнулся!

[ #14 ]  21.11.14 11:20   Blizzard  (42/15.07.12)  
RoboTech - 21.11.14 8:27

Ошибкой было подключать ее напрямую в розетку а не через бесперебойник. Видимо был скачок напряжения и что-то перегорело.
Долгой службы вашей станции. Берегите ее 😊
Спасибо всем кто откликнулся!

тут даже UPS может не спасти, так как у меня стоит APC 1000 смарт, потом атс, и все равно сгорел, от выхода из строя техники, не кто не застрахован, так как она может  проработать 100 лет, а может с сразу сломаться, после того как достали вы её новую из коробки....

[ #15 ]  21.11.14 12:20   Мика  EXPERT  

УПСы разных типов бывают.
УПСы любят пропускать броски и провалы.
Простого стабилизатора с фильтром хватит.

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"