Тема: Фантомные звонки от 824-ой при выставленном HOLD2
Ребята, спасибо за ответы. Долго читал - пытался вникнуть. Главное: я СРАЗУ УСТАНОВИЛ HOLD-2 на АТС (110 функция)! Как я понял из мануала, теперь, чтобы перевести вызов на удержание, нужно дополнительно вводить “номер функции удержания” - 20. Т.е. Рычаг + номер функции “Удержание вызова” (20) + положить трубку.
Если звонок ставится на удержание на ГТС, то надо 418 крутить, а не 110.
И это единственный момент, который хоть как-то возможен…
ГТС - Городская Телефонная Станция? Там удержание? Так, я понял, что что-то я недопонимаю - ушёл учить матчасть и мануал.
Что-то мне кажется, что лучше HOLD-3 поставить: может вызов не на удержание ставится, а на переадресацию. Т.е. секретарь переадресовал на внутренний номер с помощью кнопки TRANSFER, там взяли трубку, поговорили, а потом бац - кратковременно нажали на рычаг и набирают новый номер 9+№ или вообще трубку положили... А станция это определяет как переадресацию. Буду пробовать.
А станция это определяет как переадресацию.
У нас это переводом зовется.
Удержанный звонок возвращается к инициатору, а у вас системник звонит. К тому же холд 2 (104) вполне спасает от случайных удержаний CO аналоговым оппаратом.
Да, некорые ГТС тоже могут извещать о втором звонке и ставить на удержание..
Подключите оппарат к линии и во время разговора сделайте еще один звонок на этот номер.
