Тема: Tde100. Проблемы с входящими звонками.
Для ненабора создана своя группа(переход на АА-9)
То есть в станции все ок? Это происходит из-за “кривых рук”?
То есть в станции все ок? Это происходит из-за “кривых рук”?
Да Вы наберите раз надцать сами и проверьте правильность набора и прямуту собственных рук...
ну а дальше уже делать выводы - руки кривые или что еще...
опять же - может Вы будите набирать например 3, а до станции долетит искаженный сигнал в виде 1.
Вы это проверили?
Конфига с коментами я так и не увидел.
Для ненабора создана своя группа(переход на АА-9)
То есть в станции все ок? Это происходит из-за “кривых рук”?
Не вкугсе... Конфига не видел...тонов не слушал... петлю не цеплял...
Почти все настройки заводские. Но, самое главное в п.5.3.1(справа) - Вызов DISA на Public CO, FWD(перевод вызова на CO линию общ. пользования) и т.п. не указали.
Таймер автоматической переадрессации вызова(день, ночь) фактически определяет длину твоего приветствия в сек. Неужели сообщение проигрывается 40 сек.Какое отношение имеют эти параметры к проблеме ? И вообще, что они значат, знаете?
Такое впечатление, что не очень...При каких вообще условиях звонок вместо первой группы попадет в третью?
Если набрано 1а не 3, или атс услышала 3, ну или не набрали ничего, а эта группа выбрана в качестве адресата ненабора/неправильного набора.
Я отлично знаю, что означают эти параметры, urrym, можете не сомневаться.
Зачем только был задан этот вопрос, не пойму. Вы же ведь еще не предложили правильный вариант решения проблемы.
Почти все настройки заводские. Но, самое главное в п.5.3.1(справа) - Вызов DISA на Public CO, FWD(перевод вызова на CO линию общ. пользования) и т.п. не указали.
Таймер автоматической переадрессации вызова(день, ночь) фактически определяет длину твоего приветствия в сек. Неужели сообщение проигрывается 40 сек.Какое отношение имеют эти параметры к проблеме ? И вообще, что они значат, знаете?
Такое впечатление, что не очень...При каких вообще условиях звонок вместо первой группы попадет в третью?
Если набрано 1а не 3, или атс услышала 3, ну или не набрали ничего, а эта группа выбрана в качестве адресата ненабора/неправильного набора.
Я отлично знаю, что означают эти параметры, urrym, можете не сомневаться.
Зачем только был задан этот вопрос, не пойму. Вы же ведь еще не предложили правильный вариант решения проблемы.
Хочу - задаю, хочу - отвечаю.
И какой судьбой вышеуказанный форвард или трансфер к проблеме?
Какое отношение имеют эти параметры к проблеме ? И вообще, что они значат, знаете?
Да это, походу, вредитель! Я давно его ждал! 😊
Никакой я не вредитель. Только в отличие от Вас всех какие-никакие советы я даю бесплатно.
Никакой я не вредитель. Только в отличие от Вас всех какие-никакие советы я даю бесплатно.
Главное, чтобы советы вредными не оказались.
Просто я иногда полагаюсь на свою память и опыт. В мануалы не всегда хватает времени смотреть(вспоминать). В обслуге у меня более 250 станции разных производителей(Alcatel, Meridian, Samsung, LG, Panasonic).
В последующем учту всю критику уважаемых людей.
Просто я иногда полагаюсь на свою память и опыт. В мануалы не всегда хватает времени смотреть(вспоминать).
У тебя процент бесполезных советов порядка 20%. Это что же за опыт такой? А запоминаешь ты неправильные вещи. Потому, что не из мануалов, а из каких-то выдумок. Проверяй то, что пишешь, прежде чем пост отправить. Например, COS транка влияет на те вызовы, инициатором которых выступает сам транк, и этот COS не влияет на абонентов, что через транк выходят имеющих другой и имеющих другой COS. И про DTMF - там же ясное дело, что клиент поднял уровень, и теперь у него эхо прёт - цифры задваиваются...
Критику понял. Посмотрю мануал.
То есть в станции все ок? Это происходит из-за “кривых рук”?
Да Вы наберите раз надцать сами и проверьте правильность набора и прямуту собственных рук...
ну а дальше уже делать выводы - руки кривые или что еще...
опять же - может Вы будите набирать например 3, а до станции долетит искаженный сигнал в виде 1.Вы это проверили?
Конфига с коментами я так и не увидел.
Когда я проверяю - все норм. Но люди жалуются, говорят надоело переключать звонки.
Какие именно пункты в конфиге посмотреть? 5.3.1; 5.3.2 больше не соображу где рыть
Когда я проверяю - все норм. Но люди жалуются, говорят надоело переключать звонки.
Какие именно пункты в конфиге посмотреть? 5.3.1; 5.3.2 больше не соображу где рыть
С помощью esmdr журнал звонков веди. И смотри - куда пришёл вызов, на который жаловались, и от кого этот вызов пришёл. Сделай выводы - в каких случаях происходит проблема, если она вообще происходит.
