Тема: Одно сообщение DISA на все CO но разные адресаты-получатели

Страница 1 из 5, все 1 2 3 > ᐅ

05.11.14 9:59 Mr.Bes (78/02.07.08)

Есть 15 телефонов по Е1 (30 линий)
На каждую линию есть группа получателей звонка.
Хотел сделать одно сообщение(привет бла бла бла щас ответят) на все входящие с последующим переводом на целевую группу распределения входящих вызовов.
Через тентант не подходит, т.к. тентант групп всего 8 а линий 15 (
пробовал добавить номер виртуальной линии в группу распределения входящих вызовов, чтобы при “неответе” форвардит на нужную группу - как выяснилось нельзя(может я конечон ошибаюсь)
Подскажите пожалуйста, в каком направлении копать ? (15 приветствий на каждую линию записывать не хотелось бы)
Заранее премного благодарен !!!

[ Изменено: 05.11.14 10:03 Mr.Bes ]

[ #1 ] 05.11.14 10:04 RusLanCk EXPERT

Mr.Bes - 05.11.14 9:59
Подскажите пожалуйста, в каком направлении копать ? (15 приветствий на каждую линию записывать не хотелось бы)

А придется...

[ #2 ] 05.11.14 10:06 Mr.Bes (78/02.07.08)

))))
Тут была мысль от Гуру что есткакое-то ещё решение, которое пирходит в просветвлённую голову после вдумчивого курения мануала.
Укурился мануалом, просветлился, решеине не пришло.
Не те страницы курил ?

[ #3 ] 05.11.14 10:15 RusLanCk EXPERT

Да запишите на ПК один раз сообщение в формате, указанном в мануале, а потом с помощью консоли скопируйте его в OGM 1 - OGM 15, например, в АТС ...

[ #4 ] 05.11.14 10:37 Mr.Bes (78/02.07.08)

т.е. можно не через телефон и MOH записывать ? а как, если не секрет ?

[ #5 ] 05.11.14 10:51 Командир дивизии (193/08.10.14)

Меню Utility - Message File Transfer PC to PBX.

[ #6 ] 05.11.14 10:58 RusLanCk EXPERT

Mr.Bes - 05.11.14 10:37
т.е. можно не через телефон и MOH записывать ? а как, если не секрет ?

Для ответа на этот вопрос необходимо знать:

1. Модель АТС
2. Версия прошивки АТС
3. Версия прошивки платы MSG

Про версию железа платы MSG я пока молчу...

[ #7 ] 05.11.14 11:36 spider_alex EXPERT

Командир дивизии - 05.11.14 10:51
Меню Utility - Message File Transfer PC to PBX.

Готовься. Щас будешь отвечать на вопросы, почему сообщение не записывается... И я почти уверен, что ты сейчас расскажешь неправильный алгоритм.

[ #8 ] 05.11.14 12:32 Командир дивизии (193/08.10.14)

В станцию загружается, естественно, конвертированный файл по этому алгоритму. Знаем, проходили.

[ #9 ] 05.11.14 12:33 Командир дивизии (193/08.10.14)

А на вопросы отвечу без проблем.

[ #10 ] 05.11.14 12:55 Командир дивизии (193/08.10.14)

Mr.Bes - 05.11.14 10:06
))))
Тут была мысль от Гуру что есткакое-то ещё решение, которое пирходит в просветвлённую голову после вдумчивого курения мануала.
Укурился мануалом, просветлился, решеине не пришло.
Не те страницы курил ?

Много курить вредно. Может не те мануалы курили. Ведь 15 OGM могут воспроизводится в 15 группах(п.3.5).

[ #11 ] 06.11.14 5:25 Mr.Bes (78/02.07.08)

Командир дивизии - 05.11.14 12:55

Ведь 15 OGM могут воспроизводится в 15 группах(п.3.5).

К сожалению добавить линию сообщения в группу (п.3.5.1) не даёт. Я уже пробовал (

[ Изменено: 06.11.14 5:28 Mr.Bes ]

[ #12 ] 06.11.14 5:42 Mr.Bes (78/02.07.08)

RusLanCk - 05.11.14 10:58

1. Модель АТС
2. Версия прошивки АТС
3. Версия прошивки платы MSG

Про версию железа платы MSG я пока молчу...

TDE200
В аттаче

[ Изменено: 06.11.14 5:49 Mr.Bes ]

Вложенный рисунок

Нажмите на миниатюру, чтобы увидеть изображение в полный размер.

[ #13 ] 06.11.14 5:44 Mr.Bes (78/02.07.08)

Командир дивизии - 05.11.14 10:51
Меню Utility - Message File Transfer PC to PBX.

В списке доступных плат для сообщений пусто (

[ #14 ] 06.11.14 5:48 Наблюдатель EXPERT

Mr.Bes - 06.11.14 5:44
Командир дивизии - 05.11.14 10:51
Меню Utility - Message File Transfer PC to PBX.

В списке доступных плат для сообщений пусто (

А если делать строго по инструкции?

[ #15 ] 06.11.14 5:50 Командир дивизии (193/08.10.14)

Плату MSG предварительно установите в состояние OUS.

Страница 1 из 5, все 1 2 3 > ᐅ