Тема: KX-TDA100Ru - сигнал “занято” при входящем вызове, если на внутренней линии “не беспокоить”
1 - 2.7.1 - Programming and Manager ?
Просто Manager.
В table 9 (для группы 609, которая используется для отбоя, если телефоны группы 601 заняты) поставил сначала сообщение, затем disonnect. Проверяю - с внутреннего звоню на 609 - все ОК, отрабатывает DISA, затем отключается связь. Но, когда заняты линии 601, при дозвоне на многоканальный номер все равно идет дозвон. Где что не так?
Может скриншоты скинуть каких-нибудь позиций?
3-й абонент из 601 группы логаут сделал?
переполнение для 601 группы есть?
3-й абонент из 601 группы логаут сделал?
переполнение для 601 группы есть?
- да, 3-го абонента из группы убирал ( не логаут, а самостоятельно из member list).
Насчет переполнения - это в смысле в 3.5.1 “Overflow queuing busy” - там для 601 поставить 609? - Да, выставлено.
__guest__, длину очереди в 3.5.1 попробуй поставить 3 или 2.
__guest__, длину очереди в 3.5.1 попробуй поставить 3 или 2.
В 3.5.1 длина очереди стояла 3, поставил none - начало отрабатывать.
Теперь возник другой вопрос: пробую с телефонного аппарата зарегисрироваться в нужной группе (снять регистрацию) - не получается. Нужная группа имеет ICD Group number: 1, Floating Extension Number: 601. С аппарата набирал *7361 - и 1, и 601 - аппарат не регистрируется в группе 601. Так же, после добавления номера вручную в группу 601, при наборе *7360 - 1 или 601 - номер из группы не убирается. Где что не так?
Номер будет в группе всегда, а вот абонент может принимать звонки, а может и не принимать.
Наблюдатель - так я тонального сигнала подтверждения не получаю. А ведь должен получить? И все-таки, нужно набирать 601 или 1 для моей группы?
И все-таки, нужно набирать 601 или 1 для моей группы?
А что говорит юзермануал?
И все-таки, нужно набирать 601 или 1 для моей группы?
А что говорит юзермануал?
Мануал говорит: снять трубку -> *736 -> 0 (выход из группы) -> 1 (регистрация в группе) -> внутренний номер ГРВВ -> тональный сигнал подтверждения -> положить трубку.
Я понимал так, что если оператор выходит из ГРВВ, то в 3.5.1 - member list - его не должно быть. Но я даже сигнала подтверждения не получаю - т.е. или номер ГРВВ набираю неправильно, или что-то еще не так.
Номер 601, а консоль предназначена для АУ, которому по барабану, остался юзер в группе или нет. Для наблюдения за группами существуют супервизоры 😉
Наблюдатель, разобрался, сам затупил. - Группа, для которой все это дело настраиваю - 601. А вот проверял со своего телефона, который в эту группу не входит. Ну и когда пробовал зарегистрироваться/сняться с регистрации - не получалось. А когда попробовал на телефонах, которые входят в 601 - все прокатило. Счас буду тестировать дальше.
Всем спасибо за помощь.
