Тема: Обрыв связи при переадресации с внешней линии АТС NCP-500 на внутренний номер другой АТС NCP-500.

22.10.14 7:40 tolyan75 (3/22.10.14)

Здравствуйте!
Есть три корпуса организации. Локальные сети корпусов объединены VPN каналами IpSec. Связь стабильная. В каждом корпусе находится своя АТС Panasonic NCP-500. АТС соединены друг с другом по протоколу IP.
Внешние линии на всех АТС - аналоговые.
Проблема в следующем:
При переадресации звонка с внешней линии АТС№1 на внутренние номера других АТС (АТС№2 или АТС №3) звонок через некоторое время обрывается. Это может быть одна минута или 30 секунд, всегда по разному, но не более 1,5 минуты.
Такая же переадресация в обраном направлении (с АТС№2 или АТС№3 на АТС№1) работает нормально и связь не обрывается.
Звонки по внутренним линиям между всеми АТС тоже работают нормально и связь не прерывается.

Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?

[ #1 ] 22.10.14 7:54 Наблюдатель EXPERT

В контроле ДИСы.

[ #2 ] 22.10.14 11:24 tolyan75 (3/22.10.14)

Все верно. Сейчас перевел внешний звонок абонент первой АТС на абонента второй АТС вручную, звонок не обрывается.
Что конкретно поменять в настройках платы DISA?

[ #3 ] 22.10.14 12:50 архип EXPERT

В 3.1.1 -обнаружение тональных сигналов-обнаружение тональных сигналов DISA-поставь выключить на той группе СО.

[ #4 ] 23.10.14 19:56 tolyan75 (3/22.10.14)

Спасибо большое за ответ. Сейчас настроил как Вы сказали. Тестируем.