Тема: LDK-300 вызов уходит на 1101 при нажатии любой кнопки

17.10.14 9:22 mayflock (20/23.10.09)

Всем доброго дня. Такая проблемка - при нажатии любой кнопки на аппарате вызов уходит всегда на один номер 1101. Подскажите где это может настраиваться.

[ #1 ] 17.10.14 10:13 Дрон EXPERT

Позвольте поинтересоваться, любые - это, все же, какие кнопки?

[ #2 ] 17.10.14 10:22 Мика EXPERT

ДРОНу.....я видел девайс, где обратная сторона кнопочного поля была заклеена диэлектриком , а на аппарате стоял “Hot Line”......вот юзеры психовали:)
ТС.....у Вас может быть:
1. активирован Hot Line который сам набирает этот номер
2. аппарат прописан в ПГМ110 не так как выставлен режим набора+первый пункт
3. аппарат нихрена не может донабрать и программа “по ошибке,ненабору....” сваливает все на Аттенданта (а он и есть 1101-ый)
4. Накосячили с LCR
попробуйте перезагрузить АТСку

[ Изменено: 17.10.14 10:27 Мика ]

[ #3 ] 17.10.14 10:30 Дрон EXPERT

Прикольно! Такого еще не видел. 😊 Сам клиенту на GK-36E выводил на мышь компьютерную кнопку MUTE, но вот так вот...
Все же, хотелось бы уточнить у ТС, о каких кнопках речь. А то МЫ гадаем за ТС, что там у него и как. Вопрос то сложно задать так, чтобы, хотя бы, понятно было, о чем речь и не задавать наводящих вопросов.

[ #4 ] 17.10.14 10:35 Мика EXPERT

ДРОНу ....я потом таки выяснил....именно этот аппарат был прикручен к стене в холле пропускного пункта...дабы потенциальные посетители могли связаться только с нач/охраны. Кулибины:)

[ #5 ] 17.10.14 10:52 Дрон EXPERT

Так, хватило бы горячей линии. В этом случае же, никакого таймера нет для возможности что то там набрать. Хотя, можно, конечно, обмануть, нажав Flash…

[ #6 ] 17.10.14 11:22 mayflock (20/23.10.09)

Вначале тоже грешил на хотлайн, но нет, именно кнопки 1-9 и вызов улетает на 1101.
upd: и да System Attendant - 1101

[ Изменено: 17.10.14 11:32 mayflock ]

[ #7 ] 17.10.14 11:51 Мика EXPERT

Это только один такой абонент?
Пробовали с кросса (на этом порту) заведомо исправным аппаратом позвонить куда-либо?
Назначить (для эксперимента) Аттендантом другой номер.....и как ?
Не удивлюсь если (именно от этого аппарата) провода проходят возле силовых кабелей и DTMF тоны (а я уверен , что проблемный аппарат в тональном режиме)....искажаются и не доходят до “ушей” станции......потом она их посылает Аттенданту на разборки!

[ Изменено: 17.10.14 11:55 Мика ]

[ #8 ] 17.10.14 12:02 mayflock (20/23.10.09)

Проблемный один, телефоны меняли, насчет проводов сказать не могу, на месте не был, но уточню:)