Тема: TDA-200 синхронизация времени
Каждый месяц отставание часов АТС от актуального времени составляет в 2-5 минут.. Синхронизация по ISDN не помогает. Есть ли возможноcть синхронизировать с сервером времени например? Или по PRI потоку?
Синхронизация по ISDN не помогает
Которая в 2.9? Выключить или включить?
Или по PRI потоку?
А PRI не ISDN?
С сервером TDA не умеет.
...Синхронизация по ISDN не помогает...
есть вероятность, что она может не только не помогать, но и все портить... ведь никто не утверждает, что там будет все правильно...
...Синхронизация по ISDN не помогает...
есть вероятность, что она может не только не помогать, но и все портить... ведь никто не утверждает, что там будет все правильно...
Да, скорее так и есть. Но вот понять не могу, почему панасонику не комильфо сделать синхронизацию времени с серверов времени, ведь каждая минута может сказаться на бизнес-процессе. У нас полно примеров, когда клиенты звонили ровно в 8, а call-центр еще не включился ну и в результате жалобы/заявления. Вот и приходится каждый раз лазить “догонять” время. Может надо с провом поговорить, чтобы в PRI заливали адекватное время?))
Да и вобще, у меня дома все часы не так сильно расходятся, как часы АТС. Хотелось бы понять природу происходящего.. Может батарейка там сдохла или кварц выходит из строя, может конденсатор потек.. да блин.. тики процессора?)))
Но вот понять не могу, почему панасонику не комильфо сделать синхронизацию времени с серверов времени...
очень интересно как Вы собрались синхронизировать время, если станция к сети не подключена никак?
а кто Вам мешает обновить станцию до ТДЕ???
очень интересно как Вы собрались синхронизировать время, если станция к сети не подключена никак?
У панаса есть порт IO, к этому IO подключен комп.. Не вижу проблем, чтобы АТС самостоятельно синхронизировалась с компом или через прокси с сервером времени. Вижу проблему только в софте АТС.. Если так, то что тут гадать.. ответ просто -НЕЛЬЗЯ.
а кто Вам мешает обновить станцию до ТДЕ???
зачем мне менять ВАЗ, который ездит, но у которого не работает прикуриватель, например, на ЛОГАН? К чему мне эти затраты, если ВАЗ выполняет свою функцию (бизнес-процесс).
Но вот понять не могу, почему панасонику не комильфо сделать синхронизацию времени с серверов времени, ведь каждая минута может сказаться на бизнес-процессе.
Панасоник давно это сделал. Почему вы этим не пользуетесь? Всего-то надо проапгрейдить устаревшую станцию на актуальную.
мне менять ВАЗ, который ездит, но у которого не работает прикуриватель, например, на ЛОГАН? К чему мне эти затраты, если ВАЗ выполняет свою функцию (бизнес-процесс).
У ВАЗа нет кондиционера, АБС, АКПП. Безобразие! Почему завод не сделает? Что - из-за этого 15-летний ВАЗ менять на новый ВАЗ с этими опциями?
У панаса есть порт IO, к этому IO подключен комп.. Не вижу проблем, чтобы АТС самостоятельно синхронизировалась с компом или через прокси с сервером времени. Вижу проблему только в софте АТС.. Если так, то что тут гадать.. ответ просто -НЕЛЬЗЯ.
Синхронизировать по IO - это тупость, ровно как и синхронизироваться по неизвестному PRI - Вы же не знаете откуда он время тянет... тем не менее, с Ваших слов, воспользовались ... и сели в лужу 😊
а вот предьявить притензии оператору - кишка тонка ... а именно с этого и следовало начинать.
зачем мне менять ВАЗ, который ездит, но у которого не работает прикуриватель, например, на ЛОГАН? К чему мне эти затраты, если ВАЗ выполняет свою функцию (бизнес-процесс).
Даже если Вы поменяете ВАЗ2101 на 2110 или Приору или Гранду - то почувствуете существенную разницу и преимущества...
А продолжаете ездить на рухляди только по двум причинам: или Вы сильно нищий... или очень большей жмот. :(
Вижу проблему только в софте АТС.. Если так, то что тут гадать.. ответ просто -НЕЛЬЗЯ.
Вижу проблему только в жлобстве вашего начальства. TDE прекрасно синхронизируется по NTP, а замена процессора это не замена всей АТС. Тем более цены на оборудование Панасоник самые бюджетные.
Да, скорее так и есть. Но вот понять не могу, почему панасонику не комильфо сделать синхронизацию времени с серверов времени, ведь каждая минута может сказаться на бизнес-процессе...
Зачем корректировать написанное через существенное время??? ведь никто перечитывать заново не будет...
Собственно вижу Вы тоже ни читать ни думать не желаете.
Синхрнизация с SNTP сервером есть в ТДЕ серии. В ТДА серии это не реально из за отсутствия сетевого подключения...
Исключительно для таких как Вы и добавили сетевые порты и выходы в сеть, добавили Синхронизацию по времени (плюс кучу всяких вкусностей для других вопрошающих)... и получилась ТДЕ серия. Что тут непонятно???
Зачем корректировать написанное через существенное время??? ведь никто перечитывать заново не будет...
Собственно вижу Вы тоже ни читать ни думать не желаете.
Все предельно понятно, зачем так грубо то..
У панаса есть порт IO, к этому IO подключен комп.. Не вижу проблем, чтобы АТС самостоятельно синхронизировалась с компом или через прокси с сервером времени. Вижу проблему только в софте АТС..
СТОП!!! а кто сказал, что это проблема в софте мАТС?
Кто мешает написать програмулину на комп, чтобы тот менял время на станции? Вы же через консоль его вручную меняете... значит и прогу могли бы написать для автоматической смены времени...
Так, что это не проблема мАТС, а всего лишь проблема незнающего пользователя... и тут окончание Вашего НИКа - совсем не вяжется с Вашими вопросами.
Так, что это не проблема мАТС, а всего лишь проблема незнающего пользователя... и тут окончание Вашего НИКа - совсем не вяжется с Вашими вопросами.
+1 Мне тоже непонятно: TAPI есть, CSTA есть. Нет желания апгрейдится, пишите скрипт корректировки времени. У меня так на Меридиане и происходило, пока синхронизацию по NTP после очередного апгрейда не заимели.
и тут окончание Вашего НИКа - совсем не вяжется с Вашими вопросами.
зато начало ника вполне вяжется.
+1 Мне тоже непонятно: TAPI есть, CSTA есть. Нет желания апгрейдится, пишите скрипт корректировки времени. У меня так на Меридиане и происходило, пока синхронизацию по NTP после очередного апгрейда не заимели.
таки в ущерб SMDR? Хорошо, допустим я прерываю чтение SMDR и начинаю процедурую синхронизации. Ну и кто может поделиться API/описанием функции для синхронизации?)
таки в ущерб SMDR? Хорошо, допустим я прерываю чтение SMDR и начинаю процедурую синхронизации. Ну и кто может поделиться API/описанием функции для синхронизации?)
Почему в ущерб? SMDR берете с компорта, а апями рулите через USB. По-моему, все логично.
