Тема: Не работает многоканальность по SIP-транкам Panasonic NCP1000
Приветствую вас, уважаемые форумчане!
Имеем в наличии АТС Panasonic NCP1000. От городской АТС к нам приходит два SIP-транка по 3 канала в каждом. На Панасе в свойствах порта платы V-SIPGW16 эти линии заведены следующим образом: поднято два основных канала дла каждого транка со своими учетными данными, и по две дополнительные линии к каждому из основных каналов.
Так вот, проблема заключается в следующем: когда все линии свободны, или заняты только дополнительные каналы этих транков - входящие вызовы из города проходят. А когда занимают основной канал из транка, то при звонке на внешний номер этого транка - станция выдает сигнал “занято”, хотя две дополнительные линии свободны.
Лицензий на внешние SIP-транки установлено 8 штук.
Прошу помощи с решением данной проблемы или ткнуть носом, если эта проблема уже обсуждалась...
Гуглить, яндексить уже пробовал...
На городской АТС утверждают, что с их стороны - всё нормально...
Сам имею малый опыт программирования офисных АТС, а телефонисты с организации, где приобреталась АТС сами в недоумении...
Сам имею малый опыт программирования офисных АТС, а телефонисты с организации, где приобреталась АТС сами в недоумении...
Что говорят авторизованные установщики?
К сожалению, с авторизованными установщиками не имею никакой связи... Всё это приобреталось задолго до меня...
Заимейте. Связи в связи - самое главное 😊
Не спорю 😊 Просто у нас в городе как таковых авторизованных установщиков нет... Выходить на них только если через дилеров, но это очень долго... А проблему надо решить побыстрей, т.к. клиенты жалуются, что до нас не дозвониться... Поэтому и прошу гуру помочь в решении проблемы...
Решение проблемы есть.
Решение проблемы есть.
Какое, если не секрет?
Я только намекну, иначе гуру загуглят.
Я только намекну, иначе гуру загуглят.
Да мне хотя бы знать в каком направлении копать 😊 То ли дело в настройках именно самой платы SIPGW, то ли еще в чем-то...
Ваши SIP-транки зарегистрированы на SIP-сервере регистрации провайдера, как SIP-абоненты( с обязательной регистрацией, именами, паролями и т.п). В большинстве случаев, для использования многоканального гор.номера, SIP-транки регистрируются на SIP-сервере в качестве транковой группы с одним базовым(основным) каналом и дополнительными каналами без обязательной регистрации. Авторизация абонента производится по его CLIP.
Больше сказать не могу, т.к. я новый человек.
Немного надо поменять настройки SIP-транков.
[quote author=”Командир дивизии” date=“1412842016”с обязательной регистрацией, именами, паролями и т.п).
Может я немного не так в начале объяснил, но у нас у провайдера зарегано две транковые группы, т.е. нам выдано два логина и пароля. И уже в каждой транковой группе - 3 линии... Собственно, и в свойствах порта у меня так заведено...
Конфиг платы SIPGW во вложении
Имена, ID авторизации, гор.номера и пароли провайдер выдаёт для регистрации SIP-абонентов с обязательной регистрацией через заданный интервал опроса.
Вам здесь не нужна обязательная регтстрация(провайдер Вас идентифицирует по IP-адресу проца).
а что у нас в 10.2 ну и 10.5?