Тема: Ошибка e000006 и can not open port
Здравствуйте! Подключаем АТС KX-TDA100D. Установили Maintenance Console. Пробуем сделать коннект по USB, но пишет ошибку e000006 и can not open port. Система Windows 7 32-х разрядная. Вычитали что можно попробовать переустановить драйвера и поставить на 7-ку, так как при установке ПО для консоли установились драйвера для XP, 98 и 2000. Скачали для семёрки и так понимаю что папку с файлами нужно закинуть просто в папку с программой. В общем не коннектиться.
Подскажите что делать.
Что вы там скачиваете? При установке консоль спрашивает, куда положить дрова.
И что? Он спрашивает куда кинуть XP, 98 и 2000. Я соглашаюсь и он их кидает в папку с установленной программой и на рабочий стол. И никакого результата.
Точно, у меня же хрюша 😊 Ну так установите тогда дрова, как для любого другого устройства. Кстати, а версия консоли какая?
И что? Он спрашивает куда кинуть XP, 98 и 2000. Я соглашаюсь и он их кидает в папку с установленной программой и на рабочий стол. И никакого результата.
а драйвера для чего нужны?
для того чтобы они просто лежали в папке?
не пробовали их установить?
ХЗ как там в 7-ке (у меня ХР) посмотреть Диспетчер устройств, но вы загялите туда, там у вас наверняка вопросик напротив Panasonic KX-TDA болтается
Написано что For version 1.1. Что значит установить для другого устройства?))) Для Windows 7 идёт везду один вариант драйверов. В папке находяся файлы: KXTDAUSB.dll, TDAUSBMU, TDAUSBMU.sys, TDAUSBPT, TDAUSBPT.sys, TEUSBMU, TEUSBMU.sys, TVAUSBMU, TVAUSBMU.sys.
Написано что For version 1.1.
Что за древность?
Что значит установить для другого устройства?)))
“Виндовс для чайников” сами нагуглите?
Написано что For version 1.1..
Где написано? Что за программа? Как инсталяшка называется? Там TDA100D вообще есть?
Скачал папку, называется Panasonic_KX-TDA100-200. Там инсталлятор. Устанавливается, просит сделать копию драйверов в конце, но там для XP, 98, 2000. Для семёрки сам выкачал, там файлы есть, которые я уже писал. И всё. Я так понял что их нужно закинуть рядом с драйверами для XP, 98, 2000, так как там нету установочного файла. Подключаем по USB, компьютер вообще не видит АТС.
Да что ж за беда... Драйвер в папке, знач порядок...
В телефонии лучше шарите, чем в винде?
Где написано? Что за программа? Как инсталяшка называется? Там TDA100D вообще есть?
И?
Подключаем по USB, компьютер вообще не видит АТС.
Т.е. в диспетчере устройств её нет?
Правильно. В диспетчере устройств её нет.
Правильно. В диспетчере устройств её нет.
Значит не там ищите.
с 7-кой все также прекрасно работает как и с ХР...
Какой консолью пользуетесь - полный номер?
Модель KX-TDA100DRP
Правильно. В диспетчере устройств её нет.
Если USB-шнурок передернуть, комп как-то реагирует?
Модель KX-TDA100DRP
я кажется спросил номер консоли, а не модель станции...
Нет. Не реагирует.
