Тема: tda100 после разговора по городской линии в трубке тишина
Здравствуйте!
Имеется KX-TDA100 в комплектакции:
LCOT16 - 1 штука - заходит 12 городских линий с VOIP шлюзов DVG-5004S и DVG-5008SG
SLC16 - 2 штуки - внутренние телефоны
DHLC8 - 1 штука - внутренние телефоны
На этой неделе начались проблемы следующего характера:
Если с внутреннего телефона позвонить в город (или же просто набрать 9 и услышать гудок), положить трубку, затем тут же снять трубку, то в трубке тишина.
Затем секунд через 10 снова снять трубку, то в трубке “занято” (кородкие гудки).
Затем секунд через 10 снова снять трубку, то в трубке либо тишина, либо занято, либо нормальный гудок.
Временные промежутки колеблются от расположения внутреннего телефона в здании.
На некоторых телефонах, после звонка в город, в трубке тишина достаточно долго (от 5 до 30 мин), а на некоторых всего 30 сек.
При звонке из города на внутренний номер таких проблем не наблюдается.
Внутренняя связь работает без нареканий.
Мой вывод такой - виновата LCOT16.
Подскажи, пожалуйста, я прав в выводах и нужно нести в ремонт LCOT16 (или купить новую).
Или же я не прав и нужно сначала попробовать поиграться с настройками LCOT16 через Maintenance Console.
ps: ATC заземлена по инструкции (в разетке земля так же есть). Этим летом, после гроз, вышли из строя несколько портов на LCOT16, а точнее 4 штуки.
Может они и не вышли из строя, я так и не разобрался в чем была проблема, а просто переключил вход городской линии на другой порт.
Теперь резерва на плате нет.
2.9(5) включить busy out
2.9(5) включить busy out
если я Вас правильно понял, то это пункт в Maintenance Console
у меня версия консоли V5.0.1.13 (русифицированная)
пункт 2,9 назвается “Системные опции”
в них вкладка “Опции 5”
там нет такого :-(
я просмотрел все вкладки в пункте 2,9 и не нашел такой опции
может я Вас не так понял ?
подскажите
ps: я совсем не давно работаю с Maintenance Console и многово не знаю
Всё там на месте. И всё есть. А консоль лучше ставить под Инглиш. Тогда сразу видно.
я бы поставил и “Инглиш”(проблем с этим нет) , но скачалась у меня именно русская
сам не помню почему
ну да ладно.. при случае качну “Инглиш”
значит если все там есть..
там всего три опции, которые вкл и выкл
и похоже, что мне нужна
“Автоматическое ожидание для внутренних вызовов”
включил ее, теперь понаблюдаю что да как
о результатах отпишусь
Мимо.
Да не надо ни чего качать.Когда подключаетесь(после ввода INSTALLER) выскакивает заставка с 9 значками. И там стоит значок настройки(шестерёнка)
и там переводится язык.
Да не надо ни чего качать.Когда подключаетесь(после ввода INSTALLER) выскакивает заставка с 9 значками. И там стоит значок настройки(шестерёнка)
и там переводится язык.
спасибо!!
переключился на инглиш
нашел нужную опцию
включил
понаблюдаю
понаблюдал..
стало хуже
теперь после каждого звонка на город в трубке все время тишина и через 10 сек и через 20 сек и вот уже 5 мин прошло - тишина...
если после звонка на город, позвонить с мобильного на городской номер, с которого звонил, то номер занят
нужно нести в ремонт LCOT16 - ведь виновата она ??
Подключите тилифон к шлюзу.
Потом понесёте шлюзы к “опператору”
VOIP шлюзы проверил первым делом
(напрямую подключал телефон)
они впорядке
начал искать у нас в городе LCOT16 для тестов
поищите АУ для диагностики
подскажите, что такое АУ
?
АУ - авторизованный установщик
т.е. - это некая контора, которая имеет некий сертификат
так не интересно
я лучше повожусь сам и уж если не выйдет “каменный цветок”, то тогда обращусь к АУ
Вы уже обратились, из отвечающих тут процентов 80 АУ