Форумы  ·  Войти  · 

Тема: срываются исходящие звонки KX-tda100

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
19.09.14 7:01   LastHappy  (20/09.07.14)  

Добрый день! Прошу помощи, ибо кучу статей перерыл, не нашел похоже проблемы.
Есть АТС KX tda 100, к ней подключены аналоговые GSM шлюзы EasyGate и Nokia. Такая проблема: в последнее время менеджеры стали жаловаться, что срываются исходящие звонки при наборе или сразу после набора линии. В чем может быть проблема, куда копать?

[ #1 ]  19.09.14 7:03   SergT  EXPERT  
LastHappy - 19.09.14 7:01

Добрый день! Прошу помощи, ибо кучу статей перерыл, не нашел похоже проблемы.
Есть АТС KX tda 100, к ней подключены аналоговые GSM шлюзы EasyGate и Nokia. Такая проблема: в последнее время менеджеры стали жаловаться, что срываются исходящие звонки при наборе или сразу после набора линии. В чем может быть проблема, куда копать?

Копать можно файл настроек, “по фотографии” лечить сложно.

[ #2 ]  19.09.14 7:09   LastHappy  (20/09.07.14)  

Приложил DSYS

Вложение
dsys.zip  (Размер: 17KB - Загрузки: 97)
[ #3 ]  19.09.14 7:11   Mich5843  EXPERT  

Отделите сначала мух от котлет... и убедитесь где идет срыв: в мАТС или в GSM.

[ #4 ]  19.09.14 7:15   LastHappy  (20/09.07.14)  

При подключении напрямую к шлюзам телефонного аппарата - срывов никаких нет, все звонки проходят.

[ #5 ]  19.09.14 7:16   LastHappy  (20/09.07.14)  

Мы подключали аппарат к шлюзам - они звонили исправно.
Менеджер давал нам номер, говорит, не могу дозвониться. Берем номер, звоним с личного сотового - ок, подключаем аппарат к шлюза, звоним - ок. Через атс - шляпа. Потом как бы атска отходит или, что там происходит, понятия не имею, начинает дозваниваться и через нее.

[ #6 ]  19.09.14 9:06   urrym  EXPERT  

О, мечта злодея, 5.0003 с дисой  😊  Срочно шиться.  И файл уберите.

Выключите Busy Out, это в 2.9-5.

[ Изменено: 19.09.14 9:18 urrym ]
[ #7 ]  19.09.14 9:08   LastHappy  (20/09.07.14)  

На что шиться? Настройки при перепрошивке не слетят?

[ #8 ]  19.09.14 9:12   LastHappy  (20/09.07.14)  
urrym - 19.09.14 9:06

Выключите Busy Out, это в 2.9-5.

Busy Out стоит в положении Disable

[ #9 ]  19.09.14 9:20   urrym  EXPERT  

Шиться на 5.0030. Поищите по форуму “уязвимость DISA”
С какой целью  и СРС и ожидание реверса включено?

[ #10 ]  19.09.14 9:29   LastHappy  (20/09.07.14)  

CPC включено для городских линий, сними проблем нет, для GSM линий,- выключено.
А вот про ожидание реверса понятия не имею, даже не знаю что это и зачем)))
И при перепрошивке настройки сохранятся?

[ #11 ]  19.09.14 9:37   urrym  EXPERT  

CPC включено у всех, реверс  у половины. Отбойники что-ли есть?
Вообще, я бы с системника потестил, там видно, кто обрывает.


У меня при перепрошивке не слетают. У некоторых студентов слетают и без перепрошивки.

[ #12 ]  19.09.14 9:49   LastHappy  (20/09.07.14)  

Отбойники на городских линиях стоят, но с ними проблем нет. Только с GSM шлюзами

И да, не можете заделиться прошивкой, если есть? +_+ Не могу нигде найти... только 5.0003

[ #13 ]  19.09.14 9:55   LastHappy  (20/09.07.14)  

Реверс включен только для городских, на них стоят отобойники. А CPC там стояло по дефолту на всех, выключить для GSM?

[ #14 ]  19.09.14 10:09   urrym  EXPERT  

Отбойники наверно дают СРС, поэтому наверно реверс выключить надо.
А на линиях шлюзов надо включить то, что дают шлюзы.  А по умолчанию все выключено.

[ #15 ]  19.09.14 19:32   urrym  EXPERT  
LastHappy - 19.09.14 7:16

Мы подключали аппарат к шлюзам - они звонили исправно.
Менеджер давал нам номер, говорит, не могу дозвониться. Берем номер, звоним с личного сотового - ок, подключаем аппарат к шлюза, звоним - ок. Через атс - шляпа. Потом как бы атска отходит или, что там происходит, понятия не имею, начинает дозваниваться и через нее.

У вас 5 шлюзов, как знаете через какой не выходите?  Может один сеть теряет, а вы всю атс крутите. Можно *37 проверять, если режим ARS-a смягчить.
ЗЫ.
Кто такой добрый Bell Of Detection Timer до 1-й секунды унизил? Оно конечно пока на дису падает и ниче, но если вдруг на человеков направите, то замаются.
И время Flash на портах LCOT 16ms - эт принципиальная позиция?

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"