Тема: срываются исходящие звонки KX-tda100
Добрый день! Прошу помощи, ибо кучу статей перерыл, не нашел похоже проблемы.
Есть АТС KX tda 100, к ней подключены аналоговые GSM шлюзы EasyGate и Nokia. Такая проблема: в последнее время менеджеры стали жаловаться, что срываются исходящие звонки при наборе или сразу после набора линии. В чем может быть проблема, куда копать?
Добрый день! Прошу помощи, ибо кучу статей перерыл, не нашел похоже проблемы.
Есть АТС KX tda 100, к ней подключены аналоговые GSM шлюзы EasyGate и Nokia. Такая проблема: в последнее время менеджеры стали жаловаться, что срываются исходящие звонки при наборе или сразу после набора линии. В чем может быть проблема, куда копать?
Копать можно файл настроек, “по фотографии” лечить сложно.
Отделите сначала мух от котлет... и убедитесь где идет срыв: в мАТС или в GSM.
При подключении напрямую к шлюзам телефонного аппарата - срывов никаких нет, все звонки проходят.
Мы подключали аппарат к шлюзам - они звонили исправно.
Менеджер давал нам номер, говорит, не могу дозвониться. Берем номер, звоним с личного сотового - ок, подключаем аппарат к шлюза, звоним - ок. Через атс - шляпа. Потом как бы атска отходит или, что там происходит, понятия не имею, начинает дозваниваться и через нее.
О, мечта злодея, 5.0003 с дисой 😊 Срочно шиться. И файл уберите.
Выключите Busy Out, это в 2.9-5.
На что шиться? Настройки при перепрошивке не слетят?
Выключите Busy Out, это в 2.9-5.
Busy Out стоит в положении Disable
Шиться на 5.0030. Поищите по форуму “уязвимость DISA”
С какой целью и СРС и ожидание реверса включено?
CPC включено для городских линий, сними проблем нет, для GSM линий,- выключено.
А вот про ожидание реверса понятия не имею, даже не знаю что это и зачем)))
И при перепрошивке настройки сохранятся?
CPC включено у всех, реверс у половины. Отбойники что-ли есть?
Вообще, я бы с системника потестил, там видно, кто обрывает.
У меня при перепрошивке не слетают. У некоторых студентов слетают и без перепрошивки.
Отбойники на городских линиях стоят, но с ними проблем нет. Только с GSM шлюзами
И да, не можете заделиться прошивкой, если есть? +_+ Не могу нигде найти... только 5.0003
Реверс включен только для городских, на них стоят отобойники. А CPC там стояло по дефолту на всех, выключить для GSM?
Отбойники наверно дают СРС, поэтому наверно реверс выключить надо.
А на линиях шлюзов надо включить то, что дают шлюзы. А по умолчанию все выключено.
Мы подключали аппарат к шлюзам - они звонили исправно.
Менеджер давал нам номер, говорит, не могу дозвониться. Берем номер, звоним с личного сотового - ок, подключаем аппарат к шлюза, звоним - ок. Через атс - шляпа. Потом как бы атска отходит или, что там происходит, понятия не имею, начинает дозваниваться и через нее.
У вас 5 шлюзов, как знаете через какой не выходите? Может один сеть теряет, а вы всю атс крутите. Можно *37 проверять, если режим ARS-a смягчить.
ЗЫ.
Кто такой добрый Bell Of Detection Timer до 1-й секунды унизил? Оно конечно пока на дису падает и ниче, но если вдруг на человеков направите, то замаются.
И время Flash на портах LCOT 16ms - эт принципиальная позиция?