Тема: NCP500, как снять ограничение на продолжительность исходящиго вызова ?

18.09.14 12:07 sir_volos (31/21.01.04)

Всем добрый день.
Есть NCP500 и 8 телефонов. При звонке с любого внутреннего номера продолжительность разговора не превышает 2х минут.
При этом в трубке просто тишина. Полазив по настройкам АТС я не нашел установленных ограничение на исходящие вызовы (2.9 опция 2 и 2.7.1 CO&SMDR;, 3.1.1(10*60сек) ограничений нет). Где бы еще покопать ?

[ #1 ] 18.09.14 12:11 Наблюдатель EXPERT

Внешние линии какие используются?

[ #2 ] 18.09.14 12:17 sir_volos (31/21.01.04)

Внешних линий 5 все подходят по SIP в вирт. плату.

[ #3 ] 18.09.14 12:19 Наблюдатель EXPERT

Проверьте их софтфоном.

[ #4 ] 18.09.14 12:20 sir_volos (31/21.01.04)

Идея ясна, проверяю провайдера. Я правильно понял, что в случае ограничения на АТС должен быть звуковой сигнал об ограничении?

[ #5 ] 18.09.14 12:23 Наблюдатель EXPERT

sir_volos - 18.09.14 12:20
Идея ясна, проверяю провайдера. Я правильно понял, что в случае ограничения на АТС должен быть звуковой сигнал об ограничении?

Сигнал может быть, может и не быть, а вот тишины точно быть не должно.

[ #6 ] 18.09.14 12:40 sir_volos (31/21.01.04)

С софтофона все нормально, блинн. К каком направлении дальше действовать ?

[ #7 ] 18.09.14 14:30 Mich5843 EXPERT

К трассировкам.

[ #8 ] 18.09.14 15:05 sir_volos (31/21.01.04)

Пошел читать про трассировку и как ее включить...Не прощаюсь.

[ #9 ] 24.09.14 6:06 sir_volos (31/21.01.04)

Подскажите а входящая связь и исходящая по одним правилам работает ? Просто при входящем звонке нет проблем с продолжительностью разговора.

[ #10 ] 24.09.14 6:08 Наблюдатель EXPERT

По разным.

[ #11 ] 24.09.14 6:10 sir_volos (31/21.01.04)

Тот факт что при входящем нет проблем говорит о нормальной работе АТС ? Мне надо понять мучать прова или SIP прова.

[ #12 ] 24.09.14 6:13 Наблюдатель EXPERT

Мучайте установщика вашей АТС.