Тема: необходимо чтобы не было занято на TEB308RU
Доброго времени суток!
имеется АТС TEB308RU 2 внешних и 8 внутрених номеров
вход. 1ГТС и один сотовый номер через шлюз.
все приходит на DISA
необходимо чтобы по нажатию на кнопку 2 после DISA не было занято! (на цифре два висит группа из двух внутрених абонентов)
если поступает третий (при условии что первые два заняты) звонок он либо слушает музыку, либо адресуется на свободный внутрений номер.
я понимаю что АТС минимальная, но необходимо реализовать хоть что-то из этого)))
по возможности вашими силами и за разумную плату.
главная задача чтобы входящему абоненту ответили!
Для решения подобных вопросов, поменяйте TEB308RU на что-либо более функциональное.
а как же UCD если граммотно настроить должно функционировать! в мануале есть еще определения ARS, IRNA.
Доброго времени суток!
имеется АТС TEB308RU 2 внешних и 8 внутрених номеров
вход. 1ГТС и один сотовый номер через шлюз.
все приходит на DISA
необходимо чтобы по нажатию на кнопку 2 после DISA не было занято! (на цифре два висит группа из двух внутрених абонентов)
если поступает третий (при условии что первые два заняты) звонок он либо слушает музыку, либо адресуется на свободный внутрений номер.
я понимаю что АТС минимальная, но необходимо реализовать хоть что-то из этого)))
по возможности вашими силами и за разумную плату.
главная задача чтобы входящему абоненту ответили!
как может прийти третий вызов, если подключены 2СО-порта?
если подключите третью СО-шку, то тогда в группе ставьте очередь
3 третий внешний номер будет к концу этой недели, еще один городской номер, но настройть возможно пока и без него.
stepanyc1 спасибо за наводку! очередь в группе это UCD (Равномерное распределение звонка между абонентами принимающей группы) ? тут копать?
как может прийти третий вызов, если подключены 2СО-порта?
если подключите третью СО-шку, то тогда в группе ставьте очередь
UCD работает с DISA? я из мануала и форума понял что переадресация возможна только один раз, диса это и есть один раз?
DISA устанавливается на СО-шки. а в позиции ответа для DISA, для кнопки “2” установить код группы
DISA устанавливается на СО-шки. а в позиции ответа для DISA, для кнопки “2” установить код группы
так и сделано! при нажатии на кнопку два звонят сразу оба телефона, которые в группе, но при разговоре хоть одного из них, второй звонок в эту группу не проходит -занято! правда не заметил в этот момент вторая со сводна или нет!( надо пробывать)))
DISA устанавливается на СО-шки. а в позиции ответа для DISA, для кнопки “2” установить код группы
так и сделано! при нажатии на кнопку два звонят сразу оба телефона, которые в группе, но при разговоре хоть одного из них, второй звонок в эту группу не проходит -занято! правда не заметил в этот момент вторая со сводна или нет!( надо пробывать)))
“звенят оба сразу” - посмотрите тип группы. так работает группа ринговая
DISA устанавливается на СО-шки. а в позиции ответа для DISA, для кнопки “2” установить код группы
так и сделано! при нажатии на кнопку два звонят сразу оба телефона, которые в группе, но при разговоре хоть одного из них, второй звонок в эту группу не проходит -занято! правда не заметил в этот момент вторая со сводна или нет!( надо пробывать)))
“звенят оба сразу” - посмотрите тип группы. так работает группа ринговая
пуская звенят))) надо победить занято (когда идет разговор, чтобы второй и третий смог ответить!)
я понимаю что надо опытным путем все делать, но с какими настройками “играть”?
пуская звенят)))
С чего вы их пускаете?
надо победить занято
лучше договоритесь
но с какими настройками “играть”?
в Call Waiting поиграйтесь.
