Тема: Samasung OfficeServ500 - Проблема с автосекретарем АА

Есть т.н. “многоканальный телефон” - всго 4 транка. Сооветсвенно под них было взято 4 порта АА (3951-3954) и объеденено в группу (548, АА, Distribute) которая согласно mmc406 и принимает с тех транков звонки.
Есть также группа (502, NORMAL, UNICONDITION) внутренних абонентов, которые отвечают за прием звонков по этому многоканальному телефону.
В mmc733 эта группа и указана в качестве трансфера для событий
NoAction и Invalid и Busy (только с разными сообщениями, стественно).

А вот и проблема: если звонящий из города попадает на автооператор и бросает трубку без донабора (ну, есть такие ,что пугаются, думая, что автоответчик), не дождавшись никакого ответа, - то идет пустой вызов на все телефоны группы 502, и СО остается занятой.
И так и вызванивает, пока кто-то один не снимет трубку.

В случае же , если внутренний номер донабран, но ответа опять таки
не дождались и трубку бросили - то идет около 4 аналогичных пустых звонков на телефон абонента.

Как-то можно этого избежать - ну, чтоб если уж трубка с той стороны брошена, то и звонков никаких не было ?

Кстати, если нормально переключились, переговорили с абонентом, и положили трубку - никаких аномальй нет и СО тут же осовобождается

Может попробовать поставить отбойники!!!

Та возникла такая мысль. Только с “пробами” в канторе не шибко то и разбежишься. Хотелось бы наверняка знать, что фокус именно в этом.
  Ведь на “попробовать” денег никто не даст.

Здравствуйте! Как вы решили свою проблему с автосекретарем АА?