Форумы  ·  Войти  · 

Тема: SMDR на Panasonic KX-TDE200 упорно молчит

Страница 2 из 2, все  < 1 2
[ #16 ]  12.08.14 13:21   Mich5843  EXPERT  
jekler - 12.08.14 13:11

10 минут для спецов, у меня руководство непонимает экспериментов в рабочее время...

Ну так и пригласите спецов - пусть за 10 минут посмотрят и сделают 😊

Ваше руководство - Ваши проблемы... иногда оно может очень сильно за...ипать мозг...  Вы ему огласите предложения - а дальше пусть само думает... из за такого руководства - многие остаются без работы :(

[ #17 ]  12.08.14 15:17   nikolai  (13/08.03.09)  

У меня была такая проблема на KX-TDE200 по LAN не отдавала SMDR консоль работала IP тоже
Все заработало после  замены процессорной платы на другую

[ #18 ]  12.08.14 15:20   Mich5843  EXPERT  
nikolai - 12.08.14 15:17

Все заработало после  замены процессорной платы на другую

Еще один повод пригласить спецов... дабы не влететь на замену платы с аналогичными помощьниками...

nikolai - полагаю Вас развели... LAN и RS232 - это ведь разные интерфейсы... и одновременно по обоим проблемы обычно не случаются.

[ #19 ]  12.08.14 17:36   nikolai  (13/08.03.09)  

Никто меня не разводил
Я сам менял плату процессора у клиента
на другую
перед заменой пробовал все
станцию в ноль без настроек SMDR по LAN не шел
пробовал последнюю версию прошивки 7.1 на тот момент
SMDR по RS232 Клиента не устраивал я  чесно его не проверял
Про клиента не волнуйтесь у него закрылось несколько филиалов и были свободные процы
заменил вставил старую SD и все заработало

[ #20 ]  12.08.14 17:48   Mich5843  EXPERT  
nikolai - 12.08.14 17:36

станцию в ноль без настроек SMDR по LAN не шел

ничего, что после сброса станции в ноль... - SMDR выдается в RS232?
ну а без настроек - естественно по лану он никак не пойдет...

[ #21 ]  12.08.14 17:54   nikolai  (13/08.03.09)  

Все что сделал после сброса настроек
настроил выдачу SMDR по LAN и нечего
ставлю другую плату проца и карточку с старой платы все работает

[ #22 ]  12.08.14 20:09   Jaw  EXPERT  

Самая массовая причина отсутствия smdr - отсутствие инициализации, при кривом понимании процедуры абгрейда.

[ #23 ]  12.08.14 22:53   spider_alex  EXPERT  
nikolai - 12.08.14 15:17

У меня была такая проблема на KX-TDE200 по LAN не отдавала SMDR консоль работала IP тоже
Все заработало после  замены процессорной платы на другую

У моих клиентов была такая проблема и ещё куча других проблем. Всё заработало после грамотной переустановки АТС специалистом.
Я гораздо больше сталкивался с проблемами от действий неграмотных установщиков, чем от проблем с железом. Проблем с железом, на самом деле, я помню буквально единицы. А проблем от той же кривой прошивки - как минимум десятки. Причём в самых неожиданных моментах.
ТС, я думаю, понесёт плату в сервис. Вот сюрприз будет, когда там сообщат, что плата исправна, и возьмут денежку за диагностику...

[ #24 ]  13.08.14 4:20   Mich5843  EXPERT  
spider_alex - 12.08.14 22:53

ТС, я думаю, понесёт плату в сервис. Вот сюрприз будет, когда там сообщат, что плата исправна, и возьмут денежку за диагностику...

Не, сюрприз будет когда поменяют плату на новую... и возьмут как за ремонт платы, так и за новую и за установку... как парой постами выше...

Страница 2 из 2, все  < 1 2
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"