Тема: SMDR на Panasonic KX-TDE200 упорно молчит
10 минут для спецов, у меня руководство непонимает экспериментов в рабочее время...
Ну так и пригласите спецов - пусть за 10 минут посмотрят и сделают 😊
Ваше руководство - Ваши проблемы... иногда оно может очень сильно за...ипать мозг... Вы ему огласите предложения - а дальше пусть само думает... из за такого руководства - многие остаются без работы :(
У меня была такая проблема на KX-TDE200 по LAN не отдавала SMDR консоль работала IP тоже
Все заработало после замены процессорной платы на другую
Все заработало после замены процессорной платы на другую
Еще один повод пригласить спецов... дабы не влететь на замену платы с аналогичными помощьниками...
nikolai - полагаю Вас развели... LAN и RS232 - это ведь разные интерфейсы... и одновременно по обоим проблемы обычно не случаются.
Никто меня не разводил
Я сам менял плату процессора у клиента
на другую
перед заменой пробовал все
станцию в ноль без настроек SMDR по LAN не шел
пробовал последнюю версию прошивки 7.1 на тот момент
SMDR по RS232 Клиента не устраивал я чесно его не проверял
Про клиента не волнуйтесь у него закрылось несколько филиалов и были свободные процы
заменил вставил старую SD и все заработало
станцию в ноль без настроек SMDR по LAN не шел
ничего, что после сброса станции в ноль... - SMDR выдается в RS232?
ну а без настроек - естественно по лану он никак не пойдет...
Все что сделал после сброса настроек
настроил выдачу SMDR по LAN и нечего
ставлю другую плату проца и карточку с старой платы все работает
Самая массовая причина отсутствия smdr - отсутствие инициализации, при кривом понимании процедуры абгрейда.
У меня была такая проблема на KX-TDE200 по LAN не отдавала SMDR консоль работала IP тоже
Все заработало после замены процессорной платы на другую
У моих клиентов была такая проблема и ещё куча других проблем. Всё заработало после грамотной переустановки АТС специалистом.
Я гораздо больше сталкивался с проблемами от действий неграмотных установщиков, чем от проблем с железом. Проблем с железом, на самом деле, я помню буквально единицы. А проблем от той же кривой прошивки - как минимум десятки. Причём в самых неожиданных моментах.
ТС, я думаю, понесёт плату в сервис. Вот сюрприз будет, когда там сообщат, что плата исправна, и возьмут денежку за диагностику...
ТС, я думаю, понесёт плату в сервис. Вот сюрприз будет, когда там сообщат, что плата исправна, и возьмут денежку за диагностику...
Не, сюрприз будет когда поменяют плату на новую... и возьмут как за ремонт платы, так и за новую и за установку... как парой постами выше...