Тема: Отбойники
Перешли на нового провайдера телефонии и появлись интересные эффекты. Используем DISA, естественно стоят отбойники и вот на некоторых линиях если его не убрать то звонок не попадает на DISA а просто идут гудки и все.
Подскажите пожалуйста, может быть дело в оборудовании на стороне провайдера, оно настоль продвинутое что отбойники не нужны?
попробуйте без отбойников.
Смоделируйте ситуацию, при которой отбойники “крайне необходимы” и проверьте.
Если нет. то паяльник Вам в помощь.
если его не убрать то звонок не попадает на DISA а просто идут гудки и все.
А куда звонок попадает?
Мож вы отбойник не той стороной ставите?
Подключите оппарат за отбойником.
если его не убрать то звонок не попадает на DISA а просто идут гудки и все.
А куда звонок попадает?
Мож вы отбойник не той стороной ставите?
Подключите оппарат за отбойником.
отбойник стоит в плинте ДО мини-АТС
Ну эт конечно здорово.. но и что?
сегодня без отбойника проверил, звонок попадает куда хочешь (на любую группу) но не на ДИСА, она всегда занята, и это только с одной линией из 8 проверенных
после возврата перевода на ДИСА заработало
и прошло 5 минут и снова занто всегда на ДИСА, какая то муть, прошу помочь, если есть идеи
Дальше интереснее - если дождаться момента когда ДИСА все таки ответит и не бросать трубку а перевести на внутренний номер и после этого подняв трубку разорвать звонок то все равно при повторном звонке на ДИСА звонок не идет а занято. Прикладываю конфиг. СО №6. С остальным вроде бы такого не наблюдается.
Плат голосовой почты 2. Сейчас на работе никого нет, так что свободные линии у ДИСЫ точно есть.
А куда звонок попадает? Мож вы отбойник не той стороной ставите? Подключите оппарат за отбойником.
1. не знаю
2. ставил обеими возможными сторонами, подозреваю что разницы нет
3. звонков аппарат не издает
сегодня без отбойника проверил, звонок попадает куда хочешь (на любую группу) но не на ДИСА, она всегда занята, и это только с одной линией из 8 проверенных
Ещё интересный момент- если вставить отбойник то гудки на атс не попадают, а если его достать не прекращая звонка то мы сразу слышим ответ ДИСЫ.
Всем спасибо за ответы, внимательно прочитал инструкцию к записывающему разговоры устройству и поставил его ДО отбойника, кроме того включил обнаружение СРС в 1.1, вроде пока работает.