Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Отбойники

06.08.14 5:51   Егор_  (43/05.08.14)  

Перешли на нового провайдера телефонии и появлись интересные эффекты. Используем DISA, естественно стоят отбойники и вот на некоторых линиях если его не убрать то звонок не попадает на DISA а просто идут гудки и все.

Подскажите пожалуйста, может быть дело в оборудовании на стороне провайдера, оно настоль продвинутое что отбойники не нужны?

[ #1 ]  06.08.14 5:54   Радик  (382/27.04.11)  

попробуйте без отбойников.
Смоделируйте ситуацию, при которой отбойники “крайне необходимы” и проверьте.
Если нет. то паяльник Вам в помощь.

[ #2 ]  06.08.14 11:12   urrym  EXPERT  
Егор_ - 06.08.14 5:51

если его не убрать то звонок не попадает на DISA а просто идут гудки и все.

А куда звонок попадает?
Мож вы отбойник не той стороной ставите?
Подключите оппарат за отбойником.

[ #3 ]  06.08.14 11:22   Егор_  (43/05.08.14)  
urrym - 06.08.14 11:12
Егор_ - 06.08.14 5:51

если его не убрать то звонок не попадает на DISA а просто идут гудки и все.

А куда звонок попадает?
Мож вы отбойник не той стороной ставите?
Подключите оппарат за отбойником.

отбойник стоит в плинте ДО мини-АТС

[ #4 ]  06.08.14 16:06   urrym  EXPERT  

Ну эт конечно здорово.. но и что?

[ #5 ]  08.08.14 12:04   Егор_  (43/05.08.14)  

сегодня без отбойника проверил, звонок попадает куда хочешь (на любую группу) но не на ДИСА, она всегда занята, и это только с одной линией из 8 проверенных

[ #6 ]  08.08.14 12:06   Егор_  (43/05.08.14)  

после возврата перевода на ДИСА заработало

[ #7 ]  08.08.14 12:17   Егор_  (43/05.08.14)  

и прошло 5 минут и снова занто всегда на ДИСА, какая то муть, прошу помочь, если есть идеи

[ #8 ]  08.08.14 12:36   Егор_  (43/05.08.14)  

Дальше интереснее - если дождаться момента когда ДИСА все таки ответит и не бросать трубку а перевести на внутренний номер и после этого подняв трубку разорвать звонок то все равно при повторном звонке на ДИСА звонок не идет а занято. Прикладываю конфиг. СО №6. С остальным вроде бы такого не наблюдается.

Плат голосовой почты 2. Сейчас на работе никого нет, так что свободные линии у ДИСЫ точно есть.

Вложение
dsysREC05082014_2.zip  (Размер: 19KB - Загрузки: 142)
[ #9 ]  08.08.14 12:44   Егор_  (43/05.08.14)  
urrym - 06.08.14 11:12

А куда звонок попадает? Мож вы отбойник не той стороной ставите? Подключите оппарат за отбойником.

1. не знаю
2. ставил обеими возможными сторонами, подозреваю что разницы нет
3. звонков аппарат не издает

[ #10 ]  08.08.14 12:46   Егор_  (43/05.08.14)  
Егор_ - 08.08.14 12:04

сегодня без отбойника проверил, звонок попадает куда хочешь (на любую группу) но не на ДИСА, она всегда занята, и это только с одной линией из 8 проверенных

Ещё интересный момент- если вставить отбойник то гудки на атс не попадают, а если его достать не прекращая звонка то мы сразу слышим ответ ДИСЫ.

[ #11 ]  11.08.14 1:12   Егор_  (43/05.08.14)  

Всем спасибо за ответы, внимательно прочитал инструкцию к записывающему разговоры устройству и поставил его ДО отбойника, кроме того включил обнаружение СРС в 1.1, вроде пока работает.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"