Форумы  ·  Войти  · 

Тема: KX-TDA100D

23.07.14 9:19   Антон Парфенов  (4/23.07.14)  

Здравствуйте, имею станцию KX-TDA100D стандартную с двумя платами на 8 внешних и 24 внутренних линий.

Телефонная сеть имеет 4 аналоговых линий на входящие звонки, с одним общим номером и 4 аналоговых линий на исходящие звонки. И порядка 24 внутренних номеров. Звонки распределяются сначала сразу секретарю(1 группа-один цифровой телефон и один факс аналоговый), затем ч/з 2 звонка на три других номера(2 группа все аналоговые), затем на 7 номеров(3 группа все аналоговые).


1. входящие (1-4 линии) назначил Trunk Group Number=2.
2. исходящие (5-8 линии) оставил первую группу Trunk Group Number=1.
3. создал ICD 601 типа Ring.
Distribution Method=Ring
Call waiting Distribution=Distribution
Указал Member List с задержкой звонка. Сначала 2 телефона секретаря Intermediate, через 2 звонка три других телефона(2 группа телефонов), через 4 звонка 7 других(3 группа).
все 11 телефонов в группе 601
4. Указал для 1-4 входящих линий DIL в группу распределения IСD 601.

Проблемы
1. Распределение не работает звонят только телефоны секретаря(1 группа).
2. Иногда когда секретарь снимает трубку там гудок, кладет телефон продолжает звонить, опять снимаешь и только тогда соединяет.

[ Изменено: 23.07.14 10:03 Антон Парфенов ]
[ #1 ]  23.07.14 9:23   Mich5843  EXPERT  
Антон Парфенов - 23.07.14 9:19

Здравствуйте, имею станцию KX-TDA100D
Решили купить новую АТС выбор пал KX-TDA100D

Вот это не понял - имели одну, купили вторую... и вторая начала уже иметь Вас? 😊

Проблемы описаны, а вопрос не сформулирован... - наверно тема просто повествовательная...

[ #2 ]  23.07.14 9:26   Антон Парфенов  (4/23.07.14)  

1. Можно сказать и так. Просто настроить старую не получалось. Предупреждали что и в новой может быть тоже самое.
2. Не понятно что не так с распределением.
3. Почему с первого раза не соединяет.

[ #3 ]  23.07.14 9:31   Mich5843  EXPERT  
Антон Парфенов - 23.07.14 9:26

1. Можно сказать и так. Просто настроить старую не получалось. Предупреждали что и в новой может быть тоже самое...

Гениально - я просто в шоке...
Если у Вас с первой не получилось, то накой Вы вторую купили?

Даже боюсь предложить купить третью - с ней точно получится!
В русских сказках всегда все с третьего раза получается.

Может проще позвать спеца!? - задумайтесь... станция то до безобразия примитивная.

[ #4 ]  23.07.14 9:36   Антон Парфенов  (4/23.07.14)  

Спеца нет возможности. Добираться долго. Согласен станция не сложная, но тема не про это.

[ #5 ]  23.07.14 9:39   Mich5843  EXPERT  
Антон Парфенов - 23.07.14 9:36

Спеца нет возможности. Добираться долго. Согласен станция не сложная, но тема не про это.

Хотите я Вам станцию дистанционно настрою, но ... деньги вперед 😊

... ищите спеца...

[ #6 ]  23.07.14 9:59   urrym  EXPERT  
Антон Парфенов - 23.07.14 9:26

Просто настроить старую не получалось. Предупреждали что и в новой может быть тоже самое..

Недопредупреждали. И с новой, и с очень новой, и самой новой, будет то же самое, пока настройщики старые и мануалы нечитаны.

[ #7 ]  24.07.14 13:41   Антон Парфенов  (4/23.07.14)  

Проблема с ответами на входящие звонки решена, оказалось дело у провайдера. Один звонок перебрасывался каждые 2 секунды на следующую СО. Поэтому очередь всегда сбрасывалась и атс считала всегда новым звонком.
Новую атс купили ещё потомучто требуется ip телефония для дальнейшего расширения.
Спасибо всем за помощь!

[ #8 ]  24.07.14 13:46   spider_alex  EXPERT  
Антон Парфенов - 24.07.14 13:41

Проблема с ответами на входящие звонки решена, оказалось дело у провайдера. Один звонок перебрасывался каждые 2 секунды на следующую СО. Поэтому очередь всегда сбрасывалась и атс считала всегда новым звонком.
Новую атс купили ещё потомучто требуется ip телефония для дальнейшего расширения.
Спасибо всем за помощь!

TDA100D почти не поддерживает IP-телефонию.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"