Тема: распределение входящих звонков
Первая пара - это СО1. Остальной смысл Вашей фразы я не уловил.
Именно, просто распределение звонков заработало только после того как я прописал номер группы во всех СО в позиции День
Значит с номером СО Вы все-таки промахнулись.